¿Qué lecciones podemos sacar del rescate de los mineros en la mina de Copiapo?

Trabajo en equipo, motivación, entusiasmo, cooperación, competencia emocional, responsabilidad, comunicación, coordinación… son algunas de las caractertisticas que se destacan de esta experiencia.

No sabemos aún la historia real dentro de la mina, en algún momento saldrá a la luz. No obstante quiero traer un muy buen articulo de
Fernando Guitierez y Belén Conti
.

  1. Ante una crisis, lo mejor es asumir la situación en toda su gravedad, entender que el tiempo es un factor clave y cambiar todas las prioridades que hagan falta
  2. La comunicación por parte de la jerarquía debe encontrar un equilibrio: ni agravar el desánimo ni generar expectativas infundadas sobre la facilidad para superar el problema
  3. La presencia de las autoridades en el medio de un problema es una señal de compromiso que vale más que mil enunciados de principios.
  4. El hecho de que exista una cultura de trabajo en equipo marcará una de las diferencias fundamentales para salir de la crisis.
  5. El plan de contingencia debe plantearse metas de corto plazo, concretas y realizables.
  6. La organización debe tener la suficiente flexibilidad como para aceptar nuevos liderazgos y la delegación de autoridad en temas específicos.
  7. Todas las acciones deben estar en el marco de un plan que contenga un análisis de riesgo, de manera de no apurar procesos cuando esto puede ser contraproducente.
  8. En la crisis, todos deben ocupar un rol tendiente al objetivo en común y nadie debe sentirse ajeno a esa tarea.
  9. Escuchar una voz externa puede ser de ayuda: aporta una visión más abarcativa que es imposible tener desde el centro del problema.
  10. Hasta el peor desastre puede ser una oportunidad para recuperar la esperanza y la mística.

Te invito ahora a dejar tu comentario con alguna otra lección de liderazgo que  te ha dejado esta experiencia con los 33 mineros.

Por Víctor Raiban.

Share
SEO Powered by Platinum SEO from Techblissonline