Una expectativa es una esperanza humana, la encarnación de los deseos de una persona, lo que ésta quiere obtener de una situación determinada.

Todos nosotros tomamos acción o interactuamos con ciertas expectativas implícitas, que provienen de nuestras experiencias previas, de nuestros roles anteriores y de otras relaciones, de nuestros modelos mentales o paradigmas culturales.

Lo que me sigue sorprendiendo es que encuentro con mucha frecuencia gente que al enfrentar una determinada situación no sabe lo que quiere, o sabe qué es lo que no quiere, lo que no desea que pase, lo que le importa evitar, y muy pocas veces a quienes saben con claridad lo que quieren y pueden expresarlo con contundencia.

Algunas de las razones principales de inefectividad, frustración, insatisfacción y sufrimiento, se vinculan con este tema: la poca claridad y precisión, la ambigüedad, o el conflicto de expectativas, o su sobrecarga y la exigencia de cumplimiento, o la compra de ilusiones.

Considerando la importancia del tema, y tomando el título y algunas palabras prestadas del libro de Covey, El liderazgo centrado en principios, como gatillo, me interesa abrir un espacio para que todos los que lean este posteo sumen sus reflexiones, tips, ideas, dificultades, lecturas sugeridas, frases, películas, … en fin, todo lo que deseen expresar sobre las expectativas y su manejo.

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