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><channel><title>Puerto Managers &#187; Facilitación de Reuniones</title> <atom:link href="http://andresubierna.com/category/soluciones/facilitacione-de-reuniones/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" /><link>http://andresubierna.com</link> <description>Tendencias sobre soluciones innovadoras a los desafíos del management. Liderazgo, Coaching, Clima laboral, Innovación, Talento, Recursos humanos, Equipo, Valores...</description> <lastBuildDate>Thu, 29 Jul 2010 23:55:36 +0000</lastBuildDate> <language>en</language> <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency> <generator>http://wordpress.org/?v=3.0.1</generator> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> <xhtml:meta xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" name="robots" content="noindex" /> <item><title>Cómo sabes si una reunión fue efectiva</title><link>http://andresubierna.com/como-sabes-si-una-reunion-fue-efectiva/</link> <comments>http://andresubierna.com/como-sabes-si-una-reunion-fue-efectiva/#comments</comments> <pubDate>Wed, 21 Jul 2010 22:30:40 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Comunicación]]></category> <category><![CDATA[Equipo]]></category> <category><![CDATA[Facilitación Experta]]></category> <category><![CDATA[Facilitación de Reuniones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Teamworking]]></category> <category><![CDATA[Tips]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Coaching ejecutivo]]></category> <category><![CDATA[facilitacion de reuniones]]></category> <category><![CDATA[reuniones efectivas]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3493</guid> <description><![CDATA[Sólo en EE.UU. se mantienen de 11 a 13 millones de reuniones de trabajo diarias. 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Las reuniones forman parte de nuestra vida laboral. El 80% de los que participan en reuniones opinan que son una pérdida de tiempo. Por supuesto que muchas de las reuniones que se mantienen son innecesarias, pero en otros casos las reuniones pueden ser uno de los medios más efectivos para lograr que pasen ciertas cosas.</p><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/l-mGRx8mtRId5Wwp1SA1JA?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh5.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/TDZ6OrHUY9I/AAAAAAAABdY/Ad4wWjyuZAU/s400/reunion.jpg" alt="" width="400" height="266" /></a>La semana pasada, un gerente me preguntó: &#8220;Andrés, ¿cómo sabes si una reunión fue efectiva?&#8221;, y suponiendo que muchos pueden tener la misma inquietud, decidí escribir algo al respecto. Para juzgar en forma sencilla el éxito de una reunión de trabajo, utilizo dos estándares que explico a continuación (el orden no refleja necesariamente cuál de ellos es más importante ya que ambos están vinculados sistémicamente).</p><p><strong>Primero, los resultados:</strong> ¿Qué fue lo que logramos gracias a la reunión? ¿Conseguimos los resultados que buscábamos cuando decidimos convocarla o participar en ella? ¿Qué información relevante compartimos? ¿Qué problemas resolvimos? ¿Qué decisiones tomó el grupo? ¿Qué propuestas o estrategias innovadoras surgieron? ¿Qué acciones se coordinaron con claridad?. Obviamente uno de los estándares para evaluar la reunión y su importancia, es considerar los resultados obtenidos. Los resultados afectan la funcionabilidad de toda organización y su habilidad para lograr sus objetivos, sean estos vinculados a las ganancias, a la calidad de un servicio, al aprendizaje de una destreza, a la supervivencia de un grupo o a la satisfacción de sus miembros.</p><p><iframe src="http://rcm.amazon.com/e/cm?lt1=_blank&#038;bc1=FFFFFF&#038;IS2=1&#038;npa=1&#038;bg1=FFFFFF&#038;fc1=000000&#038;lc1=0000FF&#038;t=puertmanag-20&#038;o=1&#038;p=8&#038;l=as1&#038;m=amazon&#038;f=ifr&#038;asins=0425138704" class="alignright" style="width:120px;height:240px;" scrolling="no" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="0"></iframe><strong>Segundo, el proceso: </strong>Vale la pena revisar el &#8220;cómo&#8221; de la reunión, o sea el proceso y su estructura. ¿Cómo nos comunicamos y participamos? ¿Cómo tomamos decisiones? ¿Cómo coordinamos acciones? ¿Cómo funcionó la escucha o el entendimiento colectivo? ¿Cómo se expresaron y fundamentarion las distintas opiniones? ¿Cómo respondió el grupo al error? ¿Cómo cumplió el grupo con los tiempos? ¿Cómo trabajaron juntos los participantes de la reunión? ¿Cómo se sientieron emocionalmente los participantes? ¿Cómo se distribuyó la palabra? ¿Cómo fueron los distintos momentos emocionales? ¿Fue la reunión una construcción compartida o una guerra de egos? ¿Cómo podemos mejorar la efectividad de la próxima reunión que tengamos?</p><p>Para investigar más sobre este tema y encontrar un modelo simple para mejorar las reuniones te sugiero el libro cuyas ideas pongo en práctica hace años con muy buenos resultados y del cuál aprendí estos estándares: <em>How to Make Meetings Work!</em>, por Doyle y Straus.</p><p><strong>Y ahora abro la invitación a todos los lectores, para que dejen en sus comentarios todo que les genere este tema.</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/como-sabes-si-una-reunion-fue-efectiva/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>6</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Claves para aprender en equipo</title><link>http://andresubierna.com/claves-para-aprender-en-equipo/</link> <comments>http://andresubierna.com/claves-para-aprender-en-equipo/#comments</comments> <pubDate>Wed, 03 Jun 2009 03:23:05 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Académicos]]></category> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Equipo]]></category> <category><![CDATA[Facilitación Experta]]></category> <category><![CDATA[Facilitación de Reuniones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Soluciones]]></category> <category><![CDATA[Teamlearning]]></category> <category><![CDATA[Tips]]></category> <category><![CDATA[Facilitación]]></category> <category><![CDATA[Trabajo en equipo]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=853</guid> <description><![CDATA[Con los equipos de trabajo que buscan superar los resultados alcanzados, y en relaciones conflictivas dentro del ámbito laboral, resulta útil facilitar, el siguiente proceso grupal que es sumamente efectivo para desarrollar la habilidad de aprender juntos a generar mejoras: Crear un contexto de aprendizaje, donde exista permiso para equivocarse, y para reconocer los errores [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fclaves-para-aprender-en-equipo%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fclaves-para-aprender-en-equipo%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/xWLlymG6BnZ1gm1_xBII6Q?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh4.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/ShrmRZWAxtI/AAAAAAAAAT8/KX2a1PDgDog/s800/ALENTAR.jpg" alt="" width="400" height="290" /></a>Con los equipos de trabajo que buscan superar los resultados alcanzados, y en relaciones conflictivas dentro del ámbito laboral, resulta útil facilitar, el siguiente <strong>proceso grupal que es sumamente efectivo para desarrollar la habilidad de aprender juntos a generar mejoras</strong>:</p><ul><li>Crear un contexto de aprendizaje, donde exista permiso para equivocarse, y para reconocer los errores propios y los límites particulares, basando la valoración y el aprecio individual y grupal en la capacidad de aprender, de cambiar, de mejorar y trascender.</li><li>Indagar la voluntad de descubrir las formas en que cada uno está contribuyendo con la situación de insatisfacción, sin culpas. Distinguir responsabilidad de culpabilidad.</li><li>Verificar que todos los que participan en la conversación estén comprometidos con el propósito de mejorar, inhabilitando la búsqueda de culpables y desactivando todo comportamiento defensivo.</li><li>Consensuar el compromiso de hablar de sí mismos ante el problema que enfrentan, con autenticidad y respeto. Si es necesario, acordar un marco de confidencialidad y otras reglas que ayuden a mantener una dinámica conversacional efectiva.</li><li>Abrir un diálogo estructurado que busque explorar las siguientes cuestiones:</li></ul><blockquote><ol><li>Describir el desafío que enfrentan</li><li>Clarificar las consecuencias de largo plazo (para cada uno, para las relaciones, para el grupo, para los resultados, etc.) de seguir igual, sin lograr mejorar.</li><li> Enumerar lo hecho hasta el momento, que resulta insuficiente para alcanzar la mejora esperada.</li><li>Aclarar los objetivos o resultados que esperaban alcanzar con esas acciones.</li><li>Descubrir los valores que quieren honrar con sus comportamientos.</li><li>Revelar las consecuencias negativas (para cada uno, para las relaciones, para el grupo, para los resultados, etc.) producidas por las acciones tomadas hasta el presente.</li><li> Encontrar nuevas acciones y diseñar formas diferentes de actuar, e interactuar, que se hagan cargo de los valores comprometidos y que a priori resulten más efectivas en lograr la mejora esperada.</li><li>Declarar nuevos compromisos de acción, explicitando quién hará qué, cuándo y para qué, y formas de controlar y dar seguimiento al cumplimiento de dichos compromisos.</li><li>Investigar los aprendizajes alcanzados por asumir responsabilidad ante el desafío planteado.</li></ol></blockquote><ul><li>Explorar estados de ánimo y emociones actuales tanto por lo sucedido en el diálogo como frente a las posibilidades futuras.</li><li>Compartir apreciaciones sobre la efectividad del proceso realizado y generar propuestas de mejoras para posteriores encuentros de este tipo.</li></ul><p><strong>¡Bienvenidas tus opiniones, sugerencias y estrategias efectivas para aprender en equipo!</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/claves-para-aprender-en-equipo/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>2</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> </channel> </rss>