¿A qué jugabas cuando eras niño y de qué manera esos juegos que más te deleitaban influyeron en la elección de tu trabajo y en otros aspectos de tu historia?

Si bien algunos creen que juego y trabajo son como agua y aceite ya que la naturaleza del juego es su no seriedad, la clave de jugar es jugar en serio sin perder la consciencia de que estamos jugando. Una de las posibilidades es revalorizar la importancia de asumir más el trabajo con la actitud del juego, sabiendo que dos disposiciones pueden arruinar la diversión: tomarse el juego con demasiada seriedad olvidándonos que estamos jugando, o tomarlo con demasiada levedad y dejar de jugar en serio.

Csikszentmihalyi destaca que si bien en los juegos el logro del objetivo es importante, el verdadero placer se encuentra en el proceso, en jugar.  Prestarle atención al proceso me permite mejorarlo.

Jugando no sólo nos divertimos, sino que el juego forma una parte integral de nuestro desarrollo y evolución, nos ayuda a ser más felices, y su impacto amplifica nuestras habilidades sociales, emocionales, cognitivas, de aprendizaje, nuestra capacidad para innovar y crear, mejora nuestra salud, y nos permite ingresar fácilmente en un estado óptimo de flujo.

En esta reveladora conferencia TED, Stuart Brown nos invita a reconsiderar la importancia que tiene jugar para todas las áreas de nuestra vida. [Luego de darle play, podrás elegir los subtítulos en español]

Ahora entonces, me encantaría me cuentes qué te pasa con este tema. ¡Gracias!

Por Andrés Ubierna

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¿Cómo me involucro en los temas públicos? La transición desde el ámbito privado al ámbito público a nivel personal. ¿Cómo realizar alianzas para la cooperación público-privada? ¿Cómo potenciar la cooperación público-público a partir de la iniciativa privada?

¿Cómo me involucro en los temas públicos? La transición desde el ámbito privado al ámbito público a nivel personal. ¿Cómo realizar alianzas para la cooperación público-privada? ¿Cómo potenciar la cooperación público-público a partir de la iniciativa privada?
PROFESOR:
Hector Rocha, Ph.D in Business Studies, London Business School
12 años consecutivos entre las 30 mejores Escuelas de Negocios del mundo. Ranking de Executive Education del Financial Times. CONTACTO:
Norma Gobbi
ngobbi@iae.edu.ar
(02322) 48-1179
www.iae.edu.ar

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sleepEn más de una oportunidad reflexioné aquí sobre el hecho de que una parte importante del trabajo de un gerente ocurre al conversar. Conversar es la acción por excelencia del trabajo gerencial. Y parece bastante claro que dicha acción se lleva a cabo en muchísimas ocasiones, en reuniones con otros individuos. Como parte de mi trabajo, he podido observar que la cuestión de las reuniones es un tema conflictivo en muchas empresas.

Un gran número de gerentes me comenta la frustración que experimentan durante sus reuniones de negocios. Muchos me confiesan que en no pocas oportunidades ni siquiera saben para qué se encuentran reunidos. Otras veces perciben que algunos participantes están distraídos, o son ellos mismos los que pierden la atención. Muchas son las cuestiones que, teniendo relevancia para le tema tratado, quedan sin ser mencionadas. Al finalizar la reunón, hay participantes para quienes no queda claro qué compromsisos fueron asumidos ni quiénes los asumieron. Algunos conflictos quedan subyacentes y si bien la reunión se cierra formalmente, muchos temas quedan abiertos.

Para intentar mejorar la efectividad de las reuniones, podemos introducir en ellas las prácticas de Contexto (Check-in) y Confirmación (Check-out). Acá les cuento de qué se trata:

Contexto o Check-in

Esta práctica está inspirada en la hermenéutica, la disciplina que estudia la interpretación de textos. Su origen hay que buscarlo en la necesidad de interpretar los textos sagrados.

Para interpretar lo dicho (el texto) es imprescindible conocer lo que no está dicho pero sí está relacionado con el texto (el contexto). Las palabras nunca son dichas en el vacío, sino que siempre están relacionadas con un motivo, un tiempo y un lugar. Todo texto existe en un contexto.

Al conversar cada persona dice lo que dice como emergente de un trasfondo. Así como el artista destaca ciertas líneas diferenciándolas del fondo, el orador resalta sólo una parte de sus pensamientos. Un componente muy importante de lo que piensa queda, transparentemente, en el trasfondo.

Si quienes escuchan no tienen la oportunidad de conocer dicho trasfondo, inevitablemente imaginarán uno, haciendo proyecciones que tomaran como la verdad absoluta. Esta sensación de (falsa) certeza puede resultar explosiva.

El proceso de check-in o contexto busca establecer un trasforno compartido, de manera que los objetivos de la reunión, los intereses de los participantes y los factores externos que influencian su estado de ánimo y su predisposición durante la conversación puedan ser conocidos por todos, desactivando otras inferencias y aportando al entendimiento compartido.

Un proceso típico de contexto, puede incluir tres preguntas básicas:

1. ¿Para qué nos encontramos reunidos, cuál es el propósito de nuestra reunión?

2. ¿Qué esperamos conseguir como resultado al finalizar esta conversación?

3. ¿Qué información, desconocida para los otros participantes, creemos necesario compartir para que comprendan nuestra forma de participar en esta reunión?

Estas preguntas tienen el propósito de poner en claro todo aquello que necesita ser destacado del trasfondo, de manera de  convertirlo en un contexto compatido (o sea: hacer texto del contexto), desde el cual cada uno de los participantes pueda significar y otorgar sentido a lo que escucha.

Mientras que las dos primeras preguntas se refieren al contexto organizacional, la última de ellas remite a cuestiones individuales (sean estas profesionales o personales) que incluyen en la capacidad que tendrá esa persona para prestar toda su atención en la reunión.

Para favorecer el proceso de Contexto o Check-in, al iniciar la reunión, el participante que asuma temporalmente la condición de facilitador hace las preguntas mencionadas e invita a cada uno de los participantes a responderlas dentro de un tiempo limitado. Luego lo que hay que hacer es escuchar en forma respetosa. La participación es voluntaria, y luego de cierta práctica y el desarrollo de habilidades conversacionales, el tiempo insumido es poco, sobre todo si lo comparamos con los beneficios que este proceso aporta en terminos de aumentar la efectividad de las reuniones.

Los beneficios que encuentro son:

1. Se concentra la atención en los puntos verdaderamente relevantes para todos los participantes.

2. Se reconoce la existencia de posibles distracciones, lo que hace posible que si alguno de los participantes pierde la atención, todos puedan ayudarle a recuperarla ya que conocen la causa de tal distracción.

3. Todos los participantes adquieren un conocimiento más profundo de las circunstancias que rodean a la situación puntual tratada, permitiendo un entendimiento mucho más sistémico de lo que ocurre.

4. Se generan vínculos más estrechos entre los particiapntes, ya que es posible compartir emociones y situaciones que impactan a cada una de las personas que componen el equipo.

5. Se conocen los distintos intereses y expectativas de todos los participantes, lo que otorga la posibilidad de articularlas en un objetivo común. De esta manera resulta más sencillo para las personas apropiarse de los “objetivos grupales”.

Confirmación o Check-out

Al finalizar la reunión, es posible (y aconsejable según mi opinión) realizar un proceso de chequeo o confirmación. Se trata de una práctica similar a la del inicio de la reunión que opera como cierre de la conversación. La filosofía que guía esta práctica de chequeo de cierre es permitir que los participantes hagan sus últimas reflexiones tanto sobre el contenido de la reunión como sobre la forma en que se conversó durante la misma.

Tres preguntas con las que se puede realizar esta práctica, son las siguientes:

1. ¿Cuáles son las acciones a las que nos hemos comprometido? ¿Quién se comprometió a hacer qué, cuándo y cómo?

2. ¿Qué tema relevante hemos dejado sin tratar? ¿Cuando proponemos tratarlo?

3. ¿Qué otra reflexión final (sobre la calidad de la reunión y nuestros vínculos) consideramos relevante compartir?

La práctica continuada y recurrente de estos dos procesos aumentan decisivamente la efectividad y productividad de las reuniones. Permiten disolver posibles conflictos entre los particiupantes en forma muy temprana, es decir cuando todavía las consecuencias de tales conflictos no revisten una gravedad que los torne inmanejables.

Sin embargo, hay situaciones en las que estas prácticas no se consituyen en respuestas suficientemente efectivas y hay que recurrir a otros procesos.

Selección (con algunos pequeños cambios simples) realizada por Andrés Ubierna del libro Conversar de César Grinstein.

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InnerConnection surgió de la confluencia de una necesidad, con varios sueños y con la posibilidad de sumar el aporte de un lugar maravilloso. Estamos muy entusiasmados al presentar este exclusivo programa de self managment para profesionales, ejecutivos y empresarios que realizaremos los días 7, 8 y 9 de Octubre de 2011 en Puerta del Cielo.

Dirigido a quienes requieren trabajar sostenidamente en un estado de máximo rendimiento, y son conscientes de la necesidad de detenerse y conectar con una fuente regenerativa de energía física, emocional, mental y espiritual.

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En un lugar de privilegio, Puerta del Cielo, situado en el Valle de Ongamira, corazón de las sierras de Córdoba…

Te invitamos a vivir una serie de experiencias transformadoras diseñadas especialmente para conseguir esta reconexion y retornar a tus actividades cotidianas con una vitalidad superior y un sentido trascendente.

Con la colaboración experta en diferentes actividades de Daniel Kirchuk de Puerta del Cielo, y Marisa Cheb Terrab de Flow Dance, y la coordinación y facilitación general de Andrés Ubierna de Puerto Managers, el programa aporta un diseño innovador con el respaldo de nuestra experiencia y combina elementos únicos y altamente efectivos.

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Incluye 3 días y dos noches de estadía en Puerta del Cielo, todas las comidas y actividades. No incluye los traslados ni las bebidas.

Valor lanzamiento por única vez $1.490,00 – Valor regular $2.950,00 – Limitado a 20 participantes.

Adicional para los que quieran disfrutar de la posada hasta el lunes 10 de Octubre: $445,00

Para mayor información haz click aquí o llama al (011) 15 3393 9000

Danos una mano con la difusión de esta iniciativa conjunta entre Puerta del Cielo y Puerto Managers. ¡Muchísimas gracias!

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No todos los días se nos ofrece la posibilidad de salvar la vida de alguien, pero cada día nos da la oportunidad de influenciar una vida. Esta es una de las conclusiones de la historia que narra Mark Bezos, Senior Vice-President of Desarrollo, Comunicación y Eventos de  Robin Hood. Es también Capitán Asistente de los bomberos voluntarios del condado de Westchester en New York, donde vive con su esposa y sus cuatro hijos.

Te invito entonces a ver este inspirador video de la breve charla que dio en TED, con subtítulos en español, para que luego dejes tu comentario sobre cómo afectamos otras vidas.

Por Andrés Ubierna

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El 17 de Mayo Andrés Ubierna participará en un panel dentro del ciclo de conferencias 2011 organizado por le Escuela de Negocios de la UCA sobre La dimensión humana en las fusiones de empresas.

La actividad incluirá una breve presentación del tema, una serie de preguntas y diálogo facilitado por el moderador, respuestas a preguntas de la audiencia y un cierre. Te esperamos.

CUANDO: 17 de Mayo comenzando a las 19hs.
DONDE: Edificio San José, Campus de Puerto Madero,  Av. Alicia M. de Justo 1600, Ciudad de Buenos Aires.
DISERTANTES INVITADOS
  • Rodrigo Puga: Es Director de Unidad de Negocios de Pfizer, empresa de la que fue Director Financiero, con experiencia directa en tres procesos de adquisición.
  • Alberto Bethke: Es Socio Principal de la red profesional Olivia Consultoria, que focaliza sus servicios en Desarrollo Humano, Cambio Organizacional e Innovación empresaria. Fue Miembro del Directorio de Pecom Energia S.A., Petrobras Energia S.A. y varias empresas del grupo, habiendo vivido el proceso de adquisición de Pecom por parte de Petrobras.
  • Andrés Ubierna: Fundador y Director de Puerto Managers, con 20 años de experiencia dirigiendo procesos de desarrollo humano en unas 120 organizaciones.
MODERADOR
  • Mariana Gliksberg: Es directora de NeoRecursos, Coordinadora del Área Educativa de la Fundación Deloitte, partner de Brío (productora cultural del Grupo Konex), de Umana y de Puerto Managers.
PRESENTA: Dr. Martín Grandes, Director del Programa de Investigaciones Aplicadas.
INSCRIPCIONES: Requiere inscripción previa. Abierta y Gratuita. Comunicarse con Marcelo Bizantino por mail a bizantinomarcelo@uca.edu.ar, o por teléfono al 4349-0429.
SPONSORS PLATINUM:
  • Banco Ciudad
  • Sandander Rio
  • YPF
Aquí les dejamos el banner:

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Estas son de esas noticias que dan trabajo, porque hoy nos interesa informarles que estamos trabajando en ocho proyectos de desarrollo organizacional. Cada uno de estos proyectos nos desafía y nos entusiasma, genera “sueños de gloria”, y nos hace “transpirar la camiseta”. Cada uno nos llama a ser creativos e innovadores, a poner el corazón, la cabeza y la manos en las soluciones de valor con las que ayudamos a que nuestros clientes logren superarse con humanidad y efectividad, para lograr mejores resultados, con relaciones de mayor confianza y sintiendo más bienestar.

Nos sentimos agradecidos hacia cada uno de los que tomaron la decisión de convocarnos y de los que están poniéndole el cuerpo a los respectivos procesos de mejora.

  • HUMAN FRAMEWORK FOR EXTREME SUCCESS: Solución destinada a facilitar el proceso de definición de una matriz de competencias humanas y actitudes claves para el éxito en línea con la estrategia de la organización. Participan gerentes de México, Brasil, Argentina, Chile y Colombia. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

YPF

  • LIDERAZGO EFICAZ 2011: Solución que incluye un programa extenso de desarrollo de competencias genéricas de management para nuevos gerentes, que incluye workshops, tareas, medición de avances, soporte personalizado de un coach senior, y otros componentes innovadores. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.
  • LIDERAZGO EMPRENDEDOR 2011: Solución de desarrollo orientada a potenciar habilidades de liderazgo en gerentes seniors, con workshops, tareas, medición de avances, soporte personalizado de un coach senior, y otros componentes innovadores. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.
SANOFI-AVENTIS
 

  • COACHING AL COACH: Solución de desarrollo de competencias de coaching para gerentes. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Víctor Raiban.

TYC SPORTS

  • COACHING DIRECTIVO: Solución de desarrollo de coaching ejecutivo para integrantes del equipo de directores. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.
  • AFIANZANDO NUESTRO VÍNCULOS: Solución orientada al fortalecimiento de las actitudes y habilidades para el trabajo en equipo, orientada a Gerentes y Jefes. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Marcelo Romio como senior.
  • EQUIPO Y VALORES: Solución destinada a trabajar con la alta gerencias destinada a fortalecer los pilares culturales a los que aspira la organización. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

BANCO SANTANDER RIO

  • LA CREACIÓN DE SENTIDO Y SU IMPACTO EN LA VIDA Y EL TRABAJO: Conferencia inpiradora de Andrés Ubierna destinada a los integrantes del staff del Banco integrantes de su Programa Alumni. Víctor Raiban es el consultor que lidera esta iniciativa.

 

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El 9 de diciembre Andrés Ubierna participará en un panel dentro del ciclo de conferencias organizado por le Escuela de Negocios de la UCA sobre La dimensión humana del negocio: Estrategias que funcionan. En el flyer que verás abajo podrás encontrar los datos para la inscripción (requerida). La entrada es gratuita y abierta.

La actividad incluirá una breve presentación del tema, una serie de preguntas y diálogo facilitado por el moderador, respuestas a preguntas de la audiencia y un cierre. Te esperamos.

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El pasado 4 de noviembre unas 80 personas participaron de la Clase Abierta en la que Andrés Ubierna disertó sobre

Coaching con Pensamiento Sistémico: Más resultados con Talento, Compromiso y Conciencia.

Les agradecemos a todos los que hicieron posible este evento, y compartimos a continuación la presentación utilizada por Andrés.

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El 4 de Noviembre a las 20:30 hs., Andrés Ubierna estará compartiendo con todos los que deseen asistir, una clase abierta sobre Más Resultados con Talento, Compromiso y Conciencia: Coaching con Pensamiento Sistémico. La cita es en la Universidad Maimónides, Hidalgo 775, de la Ciudad de Buenos Aires.

La presentación de la clase estará a cargo del Lic. Javier Fernández Mouján, Coordinador de la Carreras de Psicología y Tecnicatura Superior en Consultoría Psicológica, y la Lic. Marilda Brodsky, Directora de ambas carreras, será quien dará unas palabras de cierre

Andrés fue invitado por Margarita Porcel, titular de la Cátedra Consultoría Organizacional, de la carrera Tecnicatura Superior en Consultoría Psicológica, quien junto a Silvia Gallardo y Ariel Aguilar están a cargo de la organización del evento.

La activiad es no arancelada, las vacantes son limitadas y se requiere inscripción previa, la que podrás concretar haciendo click aquí, o también comunicándote con Carolina o Diana al 4905 1145.

¡Te esperamos!

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