En estos últimos tres meses sumamos nuestro aporte al desarrollo organizacional de empresas que abracan una interesante y amplia gama de industrias, con culturas sumamente diversas. Trabajamos con sus directores, gerentes y jefes, diseñando y facilitando seis proyectos. Compartimos entonces esta noticia con una gran alegría y les enviamos un agradecimiento total a quienes a los largo de este trimestre nos regalaron su confianza… porque haciendo lo que amamos nos realizamos.

FERRUM
IEC – INTEGRACIÓN, EQUIPO Y COMPROMISO: Proceso de teambuilding orientado al fortalecimiento de la efectividad colectiva en un nuevo estilo de gestión, dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.

SANOFI-AVENTIS
NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Y SUPERADORA:
Programa de desarrollo de competencias genéricas para el manejo efectivo de situaciones conflictivas, dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Víctor Raiban con la asistencia de Alejandra Bodini.

BIOEXEl – AESTHETIC BIOTECHNOLOGY
POWERSHIP DISTRIBUTION: Solución de valor destinada a potenciar la efectividad de los canales de distribución con la incorporación de competencias genéricas de liderazgo, con alto impacto en los resultados del negocio. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Pablo Staffolani.

PFIZER
DREAM TEAM – EQUIPO, CONFIANZA Y RESULTADOS: Proceso de desarrollo y teambuilding orientado a crear una plataforma de trabajo en equipo capaz de potenciar el desempeño de una unidad de negocios fortaleciendo los valores y demás aspectos culturales de la compañía. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.

ISBAN – SANTANDER
NUEVA DINAMICA GERENCIAL – EL NEGOCIO, EL EQUIPO Y LOS PROYECTOS: Proceso extenso de excelencia cultural para la alta gerencia. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.

CODERE – AMERICA
VISIONING: Proceso extenso de liderazgo centrado en valores, excelencia cultural y alineamiento estratégico que involucra a todos los países de la región. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Pablo Staffolani como consultor y coach senior.

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Continúo el artículo sobre las paradojas que enfrentan los profesionales de recursos humanos de cara al futuro, con otra de ellas planteada por David Ulrich en el paper Paradoxes ahead in HR’s future, publicado por la Michigan Ross School of Business. Si no leíste la primer parte de la serie, te invito a que lo hagas aquí: Lo individual y lo colectivo.

Conectar el adentro y el afuera

Históricamente, los profesionales de recursos humanos concentraron sus esfuerzos hacia dentro de la organización, en los empleados y los gerentes… Pero cada vez más, los ejecutivos de recursos humanos necesitan conectar el interior y el exterior y, cambiar su perspectiva… Este cambio tiene implicancias en las estrategias que se siguen para la construcción de fortalezas. Todos concuerdan con que las fortalezas de una empresa son factores de importancia, pero los profesionales de RR.HH. deben aprender a aprovechar las ventajas de desarrollar fortalezas que fortalezcan a los demás. Por ejemplo, los modelos de competencias de liderazgo deben incluir la orientación hacia los clientes y expectativas de los inversores.

El concepto de Leadershipo Brand define el liderazgo partiendo del afuera hacia el adentro. Comienza con aquello por lo que los clientes otorgan reconocimiento y significancia a una organización (marca), luego traduce esta identidad externa significativa en comportamientos de los empleados internos y en capacidades de la organización. Si un cliente objetivo le da una mirada a la evaluación de desempeño de su empresa o a los programas de formación y desarrollo,  debería ser capaz de detectar aquellos comportamientos y resultados que le agregan valor como cliente y aumentan la confianza de los inversores en el futuro de la empresa. Si su empresa tiene un conjunto de valores, piense en cómo se modificarían si cambia el foco para conectar el afuera con el adentro. Muéstreselos a clientes potenciales o claves y pregúnteles:

  1. ¿Son estos los valores más valiosos para usted?
  2. ¿Cómo podríamos vivir estos valores de maneras que le resulten significativos?
  3. Si vivimos en línea con estos valores, ¿estaría dispuesto a comprar más de nosotros?

Cada uno de estos ejemplos conecta prácticas internas tradicionales de recursos humanos con los clientes externos e inversores externos.

Al conectar el interior con el exterior, la función de recursos humanos toma un rol relevante en las conversaciones de management vinculadas a la capacidad de generar un valor empresarial tangible de nivel superior. Con demasiada frecuencia los profesionales de recursos humanos ven a sus “clientes” sólo como los empleados dentro de la empresa, sin tener en cuenta a clientes, inversores, a las comunidades en que opera la empresa.

Para mostrar una de estas líneas, veamos un caso que nos permite evaluar las consecuencias comerciales de profesionales de RR.HH. que saben comprender a sus clientes allí afuera. En una empresa que conozco, alientan a sus generalistas de recursos humanos para que pasen un día al mes asistiendo a entrevistas de venta. Los profesionales de RR.HH. van a las oficinas de los clientes acompañados por los vendedores o los gerentes de cuenta. Cuando comenzó esta iniciativa, tanto el gerente de cuenta como el cliente estaban intrigados por saber qué aportaría la presencia de RR.HH. Con el tiempo los clientes entendieron que la presencia de RR.HH. en estas entrevistas permitiría traducir sus expectativas en incorporaciones, capacitación, salarios y organización del trabajo, y que de esta manera sus necesidades serían mejor satisfechas. Esta estrategia ayudó a que los gerentes de cuenta se encuentren con un nivel de confianza fortalecido de los clientes hacia la empresa, y con una mayor probabilidad de sostener relaciones fieles de más largo plazo.

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Cada nuevo proyecto que concretamos desafía nuestros modelos de pensamiento y acción, nuestras capacidades y competencias.

Cada nuevo proyecto es un llamado a crear soluciones más valiosas y de mayor impacto práctico y observable en las empresas que confían en nosotros.

Cada nuevo proyecto es una invitación a crecer, personalmente, profesionalmente y como equipo.

Cada nuevo proyecto es recibir el regalo de la confianza que refuerza nuestro compromiso.

Cada nuevo proyecto es una puerta abierta para hacer realidad nuestro sueño…

Por eso comparto con vos estas noticias que dan trabajo con mucha alegría y gratitud…

COMPASS GROUP
S-T-E-L / STRONG TEAM EXTREME LEADERSHIP: Proceso de fortalecimiento del trabajo en equipo y liderazgo dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.

PFIZER
CAMBIO, INCERTIDUMBRE Y ACTITUD: Inspirational Keynote de Andrés Ubierna.

CENTURION GROUP
COACHING DIRECTIVO: Proceso de coaching para la alta gerencia dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

SANOFI-AVENTIS
COACHING PARA LÍDERES:
Programa de desarrollo de competencias de coaching gerencial para la alta gerencia, dirigido y facilitado por Andrés Ubierna, con la asistencia de Pablo Staffolani y Víctor Raiban como consultores y coaches seniors.

BIOEXEL
COMMERCIAL REVOLUTION: Solución de valor destinada al logro de mejoras revolucionarias en la efectividad comercial, dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Pablo Staffolani.

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Les damos la bienvenida a los siguientes nuevos proyectos que implican soluciones diversas para cada uno de los desafíos de desarrollo organizacional que plantean nuestros clientes:

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VISIONING EXPANSIVO, Facilitación de Reflexión Estratégica . Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

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LIDERAZGO EFECTIVO EN ACCIÓN PLUS. Dirigido por Andrés Ubierna quien facilita los procesos con la alta gerencia, junto a Pablo Staffolani y Ricardo Bodini quienes serán los facilitadores de las actividades a realizar con la gerencia media.

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SOMOS PARTE DEL FUTURO: Visioning, Integración y Entusiasmo. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como coach senior.

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PROGRAMA INTEGRAL DE EFECTIVIDAD APLICADA PLUS. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna, con la participación de Pablo Staffolani como coach senior.

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Hacemos llegar nuestro agradecimiento a todos aquellos que decidieron reforzar el compromiso con el desarrollo de su gente y mejorar sus resultados, confiando en nosotros para sumar valor a dicho propósito.

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En las últimas semanas concretamos los siguientes proyectos tendientes a brindar soluciones innovadoras a desafíos particulares de desarrollo organizacional:

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Entusiasmo como elección. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

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Coaching grupal para agentes de cambio. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Pablo Staffolani.

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Liderazgo, comunicación e integración. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Ricardo Bodini.

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Potencia en la efectividad colectiva. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna, con la participación de Ricardo Bodini como coach asistente.

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Efectividad comercial II plus. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Pablo Staffolani.

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Proceso de coaching directivo. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna.

Liderazgo y trabajo en equipo de alto desempeño. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Víctor Raiban.

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Estamos muy agradecidos a todos aquellos que en un contexto como el actual, decidieron reforzar el compromiso con el desarrollo de su gente y confiar en nosotros.

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Compartimos la información de los proyectos que lanzamos en los últimos dos meses aportando el diseño, la facilitación y la medición de impacto en soliciones integrales de desarrollo organizacional:

SHS, Nutrición Médica de Avanzada, Grupo Danone. Liderazgo Efectivo en Acción: Proyecto en el que participan Andrés Ubierna, como director y facilitador, y Pablo Staffolani como consultor y coach senior.

Ferrum, Líder en Artefactos Sanitarios. Liderazgo, Compromiso y Equipo: Proyecto en el que participan Andrés Ubierna, como director y facilitador, y Ricardo Bodini como consultor y coach senior. Incluye el aporte de mentoring al equipo de coaches internos de Ferrum.

Pan American Energy, Segundo Productor de Hidrocarburos de Argentina. Proceso de Coaching Directivo. Andrés Ubierna es quien está facilitando este proceso.

Pelomanía, Productos y Servicios de Belleza. Liderazgo para el Crecimiento: Pablo Staffolani es el consultor senior que está facilitando este proceso.

Bioexcel, Biotecnología Estética. Efectividad Comercial II. Proyecto liderado por Pablo Staffolani.

FV, Grifería de Alta Tecnología, líder en Latinoamércia. Comunicación, Integración y Colaboración: Proyecto en el que participan Andrés Ubierna, como director y facilitador, y Ricardo Bodini como consultor y coach senior.

PVC,Válvulas de Precisión. Liderazgo Efectivo en Acción Más. Dirigido por Andrés Ubierna y facilitado por Ricardo Bodini y Pablo Staffolani.

Altec-Santander Río, Servicios Tecnológicos. Efectividad y Cambio Cultural: Proyecto en el que participan Andrés Ubierna, como director y facilitador, Víctor Raiban como coach senior y Pablo Staffolani como consultor.

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logo-fv.pngAnte circunstancias tan particulares como las actuales, se hace evidente para algunos la necesidad contar con soluciones de desarrollo para fortalecer la confianza, el pensamiento crítico, la comunicación, el compromiso, la colaboración y el liderazgo, como palancas claves para aprovechar las oportunidades que vienen con la crisis. FV nos acaba de encomendar un nuevo y desafiante proyecto de desarrollo organizacional en el que harán su aporte de valor Ricardo Bodini y Andrés Ubierna. Con 86 años de historia y 1.700 empleados en Argentina, FV es la empresa líder en Latinoamérica, en diseño, fabricación y comercialización de una extensa gama de productos destinados al baño, la cocina y las instalaciones sanitarias.

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logo-oracle.pngOracle Latinoamérica refuerza la confianza en nuestro enfoque y metodología con un nuevo proyecto de desarrollo en coaching ejecutivo. Pablo Staffolani, es el consultor asociado a esta nueva iniciativa regional que es dirigida por Andrés Ubierna.

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logo-superv.pngConcretamos un nuevo proyecto de desarrollo organizacional. Esta vez sumamos nuestro aporte de valor a Tecnonexo para brindar una solución integral a la Gerencia de Riesgos Operacionales del Banco Supervielle, prestigiosa institución que cuenta con más de 120 sucursales. Participarán Ricardo Bodini y Pablo Staffolani como consultores asociados y facilitadores, con la dirección general de Andrés Ubierna.

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logo-pae.pngCon excelentes resultados finalizamos un proceso de coaching ejecutivo en Pan American Energy que fue facilitado por Ricardo Bodini. La evaluación de logros mostró que el 90% de los comportamientos altamente efectivos trabajados, se observan ahora con una frecuencia alta. Esto ayudó a que crezcan nuestros proyectos con esta empresa, ya que en octubre comenzamos dos nuevos desarrollos, uno de ellos facilitado por Pablo Staffolani y el otro por Andrés Ubierna.

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