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	<title>Puerto Managers Blog &#187; Liderazgo</title>
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		<title>Matemos al mensajero: liderazgo, influencia e incomodidad</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Dec 2011 21:11:09 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Sabemos de la influencia que ejercen los líderes en la historia, en las comunidades y en los individuos. Todos los grandes líderes, tanto los constructivos como los destructivos, influyeron en la deriva de sus comunidades y dejaron surcos en la historia. La reflexión que les porponemos comenzar a explorar con este artículo puede reflejarse en [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh6.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/SzFiN3nl-0I/AAAAAAAABB0/8buKtW8KVY0/s400/gandhi.jpg" alt="" width="400" height="315" />Sabemos de la influencia que ejercen los <a href="http://andresubierna.com/2011/el-jardin-del-lider/#axzz1SOSADcNB"target="_blank"rel="nofollow"title="El jardín del líder" >líder</a>es en la historia, en las comunidades y en los individuos. Todos los grandes líderes, tanto los constructivos como los destructivos, influyeron en la deriva de sus comunidades y dejaron surcos en la historia.</p>
<p>La reflexión que les porponemos comenzar a explorar con este artículo puede reflejarse en la siguiente pregunta: <strong>¿cuál es el criterio con el que decidimos otorgar, a una persona a la que llamamos lider, autoridad suficiente como para dejarnos influenciar por sus perspectivas u opiniones permitiendole afectar nuestras ideas, comportamientos o actitudes? </strong></p>
<p>Pero&#8230; ¿qué es lo que en general pasa con la capacidad de influencia del líder cuando lo que nos invita a ver, no nos gusta o nos produce algún dolor, o pone a <a href="http://andresubierna.com/2011/liderar-es-una-tarea-riesgosa/#axzz1RuNj5unJ"target="_blank"rel="nofollow"title="riesgo" >riesgo</a> algún interés material, de fama, de poder, o de imagen pública&#8230;?</p>
<p>Veamos el ejemplo de la <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Teresa_de_Calcuta" target="_blank">Madre Teresa de Calcuta</a> con su gran influencia e impacto, fundadora de una organización que actúa en más de 100 países y con más de 4.000 personas estables colaborando con su propósito.</p>
<p>Cuando ella hablaba, era escuchada. Ahora bien ¿era comprendida aún cuando pudiera incomodar a su audiencia? ¿qué impacto producía esta incomodidad en su capacidad de influencia?</p>
<p>Peggy Noonan en el libro de <a href="http://www.paradigmalibros.com/libros/6/978160255089.html" target="_blank">John C. Maxwell  Liderazgo al Máximo</a>,  cita un discurso de la Madre Teresa de Calcula en 1994: “la clase dirigente estaba allí, católicos, judíos, la madre habló de Dios, de amarnos los unos a los otros, de dar hasta que duela, y algunos se incomodaron cuando puso el ejemplo de los padres infelices que son olvidados en los geriátricos.</p>
<p>La madre continuó diciendo: “Creo que hoy el mayor destructor de la paz es el aborto, hubo un silencio y no todos aplaudieron, el presidente Clinton y la primera dama, el vicepresidente Gore y su esposa parecían estatuas de cera. Tampoco la madre se detuvo allí”.</p>
<p>Cuando la conferencia terminó casi todos los concurrentes se sintieron ofendidos. Esta reacción de incomodidad u ofensa, ¿diluye la capacidad de influenciarnos que le damos a un líder? ¿Es esta incomodidad una señal de que allí hay algo para trabajar? ¿Acaso para dejarnos influenciar por el líder, necesitamos escuchar de él sólo palabras de valoración sobre nuestra forma de actuar? De ser así, ¿cómo podríamos poner energía en reflexionar sobre nuestras inconsistencias, o sobre las diversas formas en las cuales obturamos o disminuimos el valor que aportamos al cultivo de un mundo mejor?</p>
<p>Cuando el líder nos muestra una cruda y dolorosa imagen de lo que estamos contribuyendo a generar, una parte no integrada que habita en nuestras sombras, corremos el riesgo de confundir el espejo con la imagen y responder eliminando a quien nos ayuda a percatarnos de nuestras pequeñeces humanas. La forma en que líderes de enorme influencia como Sócrates, Martin Luther King y Mahatma Gandhi, para mencionar sólo algunos ejemplos, terminaron su tránsito sobre esta tierra, son prueba de este fenómeno parecido al de <strong>matar al mensajero</strong>.</p>
<p>Uno de los caminos para mejorar es recibir y aceptar en la vida el regalo de aquellos que nos ayudan a despejar las barreras que frenan la expresión plena de nuestros ideales más altos, aquellos que nos señalan lo que no nos gusta de nosotros mismos, para que podamos confrontarnos teniendo la valentía de dejarnos influenciar por sus indicaciones y opiniones, sosteniendo la posible incomodidad o dolor de ver justo eso con lo que no estamos bien con nosotros mismos, para luego superarlo.</p>
<p><strong>&#8220;Aquello que niegas en tí, la vida te lo trae como destino.&#8221;</strong></p>
<p style="text-align: right;">Posteo escrito en forma compartida por Víctor Raiban y Andrés Ubierna</p>
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		<title>La muerte ilumina la vida</title>
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		<pubDate>Wed, 28 Dec 2011 21:11:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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			<content:encoded><![CDATA[<p>Tenemos una inmensidad de regalos que la vida nos da en cada momento que la mayoría no reconoce, no valora, ni agradece, sino que los vive en transparencia, sin consciencia.  Y lamentablemente muchos aprendemos de manera arrolladora lo importante de estas cosas cuando la vida nos pone en situaciones donde perdemos algunas de ellas, incluso las simples, pequeñas. Aprendemos a valorar el vivir sin dolor de muelas, cuando nos duele una muela, aprendemos a apreciar lo importante que es abrir el grifo y tener agua, cuando no tenemos agua, aprendemos a agradecer lo que significa para nosotros tener una cama cómoda para dormir, cuando dormimos sobre el suelo&#8230;</p>
<p>En síntesis: <strong>aprendemos sobre la preciosidad de la vida cuando nos percatamos de la impermanencia de la vida, aprendemos a vivir cuando aprendemos a morir.</strong></p>
<p>Para invitarlos a reflexionar sobre esta idea, les dejo el video TED con la historia de Ric Elias, &#8220;quien tenía un asiento en primera fila del vuelo 1549 del avión que tuvo que aterrizar de manera forzosa sobre el río Hudson en Nueva York en enero de 2009. ¿Qué pasó por su corazón mientras el avión caía?&#8221;</p>
<p style="text-align: center;"><object width="526" height="374" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowScriptAccess" value="always" /><param name="wmode" value="transparent" /><param name="bgColor" value="#ffffff" /><param name="flashvars" value="vu=http://video.ted.com/talk/stream/2011U/Blank/RicElias_2011U-320k.mp4&amp;su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/RicElias-2011U.embed_thumbnail.jpg&amp;vw=512&amp;vh=288&amp;ap=0&amp;ti=1130&amp;lang=es&amp;introDuration=15330&amp;adDuration=4000&amp;postAdDuration=830&amp;adKeys=talk=ric_elias;year=2011;theme=master_storytellers;event=TED2011;tag=Business;tag=storytelling;tag=transportation;&amp;preAdTag=tconf.ted/embed;tile=1;sz=512x288;" /><param name="src" value="http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf" /><param name="pluginspace" value="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><embed width="526" height="374" type="application/x-shockwave-flash" src="http://video.ted.com/assets/player/swf/EmbedPlayer.swf" allowFullScreen="true" allowScriptAccess="always" wmode="transparent" bgColor="#ffffff" flashvars="vu=http://video.ted.com/talk/stream/2011U/Blank/RicElias_2011U-320k.mp4&amp;su=http://images.ted.com/images/ted/tedindex/embed-posters/RicElias-2011U.embed_thumbnail.jpg&amp;vw=512&amp;vh=288&amp;ap=0&amp;ti=1130&amp;lang=es&amp;introDuration=15330&amp;adDuration=4000&amp;postAdDuration=830&amp;adKeys=talk=ric_elias;year=2011;theme=master_storytellers;event=TED2011;tag=Business;tag=storytelling;tag=transportation;&amp;preAdTag=tconf.ted/embed;tile=1;sz=512x288;" pluginspace="http://www.macromedia.com/go/getflashplayer" allowfullscreen="true" allowscriptaccess="always" /></object></p>
<p>Por Andrés Ubierna</p>
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		<title>Conectarse con la visión</title>
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		<pubDate>Mon, 26 Dec 2011 21:11:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Cuando le preguntaron a Einstein cómo llegó a la teoría de la relatividad, explicó que un día le vino la imagen de cabalgar sobre un rayo. Al pensar en cómo se verían las cosas desde la perspectiva de un rayo, inició el camino que lo condujo a articular la teoría de la relatividad. El mismo [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="ciervonegro by Andres Ubierna, on Flickr" href="http://www.flickr.com/photos/andresubierna/6523015913/" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://farm8.staticflickr.com/7160/6523015913_d5a98bc3da.jpg" alt="ciervonegro" width="400" height="399" /></a>Cuando le preguntaron a Einstein cómo llegó a la teoría de la relatividad, explicó que un día le vino la imagen de cabalgar sobre un rayo. Al pensar en cómo se verían las cosas desde la perspectiva de un rayo, inició el camino que lo condujo a articular la teoría de la relatividad.</p>
<p>El mismo fenómeno puede verse en el arte, la ciencia y dondequiera que se presentan innovaciones. Generalmente conocemos este proceso como insight. Existen insights modestos y grandes insights. Hay insights que olvidamos a los pocos minutos, y están los que cambian la trayectoria de nuestras vidas –y en ocasiones las de la humanidad.</p>
<p>Si examinamos la historia de muchos creadores legendarios, científicos, artistas, escritores y empresarios, observamos una característica común. Cada uno invierte muchos años tratando simplemente de entender su tema mediante la investigación, el trabajo de campo o la experimentación. Esta exploración es seguida por un <strong>“¡ajá!”</strong>. En este punto, el trabajo del innovador alcanza una cualidad diferente, caracterizada por una sorprendente claridad sobre qué hacer a continuación.</p>
<p>Este insight es como una semilla; para la vida del individuo, el trabajo se centra en hacer crecer esta semilla hasta actualizar su potencial máximo. Mientras la fase anterior se centró en la exploración de numerosos caminos, después del insight el propósito del innovador es transitar este llamativo trayecto.</p>
<p>En su juventud, el legendario curandero y guerrero Lakota, Ciervo Negro, tuvo varias visiones épicas aterradoras. En una de ellas, que llamó la “Visión del perro”, se hizo claro que tenía que luchar contra los “Wasichus” (un término para referirse a los invasores europeos). Recuerda haber compartido esta visión con la tribu: “La relaté a todos y ellos dijeron que yo debía realizar la Visión del perro en la Tierra para ayudar a la gente&#8230; Dijeron que ellos no sabían hacerlo, pero que yo sería un gran hombre porque no muchos son llamados a contemplar tales visiones” (tomado de Black Elk Speaks, por John G. Neilhardt y Black Elk). Desde entonces, Ciervo Negro dedicó su vida a hacer realidad este sueño.</p>
<p>Los indígenas americanos creen que las personas se enferman si fracasan en la realización de sus visiones, insights o sueños. Muchas culturas indígenas de la Tierra poseen una comprensión inmensamente profunda y sofisticada de lo que llamamos insight. Por ejemplo, en búsqueda de una visión, un individuo se interna en la naturaleza para encontrar una guía para todos.</p>
<p>Todos tenemos insights sobre nuestro propósito y vocación; desafortunadamente, la sociedad moderna produce tal “ruido” que en ocasiones no podemos darnos cuenta de ellos. A través del proceso educativo, nos entrenan para el análisis pero no para la intuición y el sueño. Dadas estas restricciones, ¿es posible aprender sobre las condiciones para crear una visión?</p>
<p>Seleccionado por Andrés Ubierna de Conectarse con la Fuente: El Proceso-U, de Zaid Hassan.</p>
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		<title>El efecto pigmalión</title>
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		<pubDate>Thu, 22 Dec 2011 21:11:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[&#8220;El mejor regalo que le podemos hacer a otro no es sólo compartir nuestras riquezas, sino ayudarlo a descubrir la suyas propias&#8221;, Benjamín Disraeli. Pigmalión era un apasionado escultor que vivió en la isla de Creta. En cierta ocasión, inspirándose en la bella Galatea, modeló una estatua de marfil tan bella que se enamoró perdidamente [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><strong><a title="pigmalion" href="http://www.flickr.com/photos/37467729@N08/6479055699/" target="_blank"><img class="alignright" style="border: 0pt none; margin: 4px;" src="http://farm8.static.flickr.com/7018/6479055699_226b5e076d.jpg" alt="pigmalion" width="320" height="400" border="0" /></a><br />
&#8220;El mejor regalo que le podemos hacer a otro no es sólo compartir nuestras riquezas, sino ayudarlo a descubrir la suyas propias&#8221;</strong>, <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Benjamin_Disraeli" target="_blank">Benjamín Disraeli</a>.</p>
<p>Pigmalión era un apasionado escultor que vivió en la isla de Creta. En cierta ocasión, inspirándose en la bella Galatea, modeló una estatua de marfil tan bella que se enamoró perdidamente de ella, hasta el punto de rogar a los dioses para que la escultura cobrara vida y, de este modo, poder amarla como mujer real. Venus decidió complacer al escultor y dar vida a esa estatua que se convirtió en la desada amante y compañera de Pigmalión. <strong>La expectativa cargada de deseo se hizo finalmente realidad.</strong></p>
<p>El <em>efecto Pigmalión</em> es el proceso por el cual las creencias y expectativas de una persona afectan de tal manera su conducta que el mundo tiende a confirmarlas. En el terreno de la psicología, la economía, la medicina o la sociología, diversos investigadores han llevado a cabo interesantísimos experimentos sobre la existencia y la potencia del efecto Pigmalión. Quizás uno de los más conocidos es el que llevaron a cabo, en 1968, Rosenthal y Jacobson bajo el título <em>Pigmalión en el aula</em>.</p>
<p>El estudio consistió en informar a un grupo de profesores de primaria que a sus alumnos se les había realizado un test que evaluaba sus capacidades intelectuales. Luego se les dijo a los profesores cuáles eran, concretamente, los alumnos que obtuvieron los mejores resultados. Se les dijo también que era de esperar que estos alumnos destacados fueran los que mejor rendimiento tendrían a lo largo del curso académico. Y así fue. Al finalizar el curso, ocho meses después, se confirmó que el rendimiento de estos <em>muchachos especiales</em> fue mucho mayor que el del resto.</p>
<p>Hasta aquí no hay nada sorprendente. Lo interesante de estew caso es que en realidad jamás se realizó tal test al inicio del curso. Y los supuestos alumnos brillantes fueron un 20 por ciento de chicos elegidos al azar, sin tener para nada en cuenta sus capacidades.</p>
<p>¿Qué ocurrió entonces? ¿Cómo era posible que alumnos corrientes fueran los mejores de sus respectivos grupos al final del curso?</p>
<p>Muy simple, a partir de las observaciones en todo el proceso se constató que los maestros crearon una tan alta expectativa de esos alumnos que actuaron a favor del cimplimiento de la misma. De alguna manera, los maestos se comportaron convirtiendo sus percepciones sobre cada alumno con una didáctica individualizada que les llevó a confirmar lo que les habían dicho que sucedería.</p>
<p>Seleccionado por Andrés Ubierna del libro La buena vida, de Alex Rovira.</p>
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		<title>Qué harías diferente en esta situación</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Dec 2011 21:11:27 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Gracias a Tic-Tac encontré este video con un fragmento de la serie El ala oeste de la Casa Blanca, donde verás una interacción de un jefe con su equipo de trabajo. Para sumarme a la invitación de Tic-Tac, te propongo que luego de ver el video comentes qué cosas harías diferente a las que hace [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Gracias a <a href="http://tikitak.blogspot.com" target="_blank">Tic-Tac</a> encontré este video con un fragmento de la serie <strong>El ala oeste de la Casa Blanca</strong>, donde verás una interacción de un jefe con su <a href="http://andresubierna.com/2010/21-frases-para-inspirar-el-trabajo-en-equipo/"target="_blank"rel="nofollow"title="equipo" >equipo</a> de trabajo.</p>
<p>Para sumarme a la invitación de Tic-Tac, te propongo que luego de ver el video comentes <strong>qué cosas harías diferente a las que hace el jefe en la situación representada.</strong></p>
<p>Me parece una forma interesante de aprender y compartir propuestas simples para llevar a la práctica de inmediato.<br />
<object width="570" height="382" classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="src" value="http://blip.tv/play/Af2HbJahTQ" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed width="570" height="382" type="application/x-shockwave-flash" src="http://blip.tv/play/Af2HbJahTQ" allowfullscreen="true" /></object></p>
<p style="text-align: right;">Por Andrés Ubierna</p>
<p><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Fque-harias-diferente-en-esta-situacion%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><![endif]--><!--[if !IE]><!--><iframe class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Fque-harias-diferente-en-esta-situacion%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><!--<![endif]--><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service 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		<title>Educación y gestión, niños y trabajadores</title>
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		<pubDate>Tue, 20 Dec 2011 21:11:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[La palabra aprendizaje en sí, siempre presenta algunos problemas. Cuando escuchamos la palabra aprendizaje, ¿qué es lo primero que piensa la gente?, ¿la primera imagen que se le viene a la mente?. Si digo “aprendizaje”, ¿qué ven Uds.? Una escuela, un colegio. Sí. Desgraciadamente la escuela nunca se ha tratado de aprendizaje. La escuela se [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p align="absmiddle"><a title="escuela" href="http://www.flickr.com/photos/37467729@N08/6478924689/" target="_blank"><img class="alignright" style="border: 0pt none; margin: 4px;" src="http://farm8.static.flickr.com/7005/6478924689_7a3dd05f5d.jpg" alt="escuela" width="400" height="300" border="0" /></a>La palabra <a href="http://andresubierna.com/2010/liderazgo-personal-y-aprendizaje-autodirigido/#axzz1S247FKS7"target="_blank"rel="nofollow"title="aprendizaje" >aprendizaje</a> en sí, siempre presenta algunos problemas. Cuando escuchamos la palabra aprendizaje, ¿qué es lo primero que piensa la gente?, ¿la primera imagen que se le viene a la mente?. Si digo “aprendizaje”, ¿qué ven Uds.? Una escuela, un colegio. Sí. Desgraciadamente la escuela nunca se ha tratado de aprendizaje. La escuela se trata de algo totalmente distinto. En general el sentido fundamental de la escuela nunca fue el aprendizaje, fue mas bien instruir a los estudiantes en un programa específico y socializar para que sean útiles al sistema.</p>
<p>Hace años que escuché al Dr. Edwards Deming decir esto, “nunca vamos a transformar nuestro sistema de gestión sin transformar nuestro sistema de educación, son el mismo sistema”.</p>
<p>&#8230; Me llevó 5 años, o aún más, comenzar a entender lo que quiso decir y diría que muy pocas personas hoy tienen una idea de qué profunda conexión existe entre estos dos sistemas, pero si Uds. piensan en nuestro sistema de gestión y en nuestro sistema de educación y cómo han crecido juntos en los últimos 150 años aproximadamente, verán que ambos son producto de la era industrial.</p>
<p>Las escuelas de hoy día siguen siendo fábricas de producción en masa, y están organizadas como líneas de montaje, donde los niños deben pasar por cada etapa del proceso de producción, 4º, 5º, 6º grado, todos coordinados por timbres, todo organizado por un plan, con items a tildar en cada paso de la línea para asegurarse que los &#8220;productos&#8221; se conformen con las especificaciones, y tristemente así los niños aprenden las reglas para convertirse en recursos funcionales al sistema productivo&#8230; como productos no humanos, sin ser. La escuela no educa, la escuela instruye, produce, formatea&#8230;</p>
<p>Cuando uno es un niño en la escuela, ¿quién le dice qué va a aprender?, las maestras. Cuando nosotros somos niños en la escuela, ¿quién nos dice si hemos aprendido o no?, también la maestra. Si Uds. quieren avanzar en la escuela y tener éxito, ¿a quién tienen que complacer?, a la maestra o al maestro que chequea si lo que decimos o hacemos se condice con los estándares de &#8220;producción&#8221;.</p>
<p>La esencia del concepto de aprendizaje en la escuela es obtener la respuesta correcta. ¿Correcta para quién?</p>
<p>¿Qué nos está pasando con todo esto? ¿Qué mayor sufrimiento nos hace falta para comprender que necesitamos revolucionar la educación para que sea respetuosa del ser humano, de la vida misma?</p>
<p>La educación actual es tristemente deshumanizante, al igual que el trabajo.</p>
<p>¿Cuántos niños se despiertan a la mañana y están tan felices y con tantas ganas que no pueden esperar para llegar a la escuela?</p>
<p>¿Cuántos de Uds. no pueden esperar por las ganas inmensas que tienen para ir a la próxima reunión de trabajo?</p>
<p>¿Cuántos de Uds. se levantan a la mañana y van todos los días a trabajar sintiendo que lo que están haciendo es el trabajo más gandioso de sus vidas?</p>
<p>No es necesario hacer muchas más de estas preguntas para empezar a comprender que estamos siendo llamados a los gritos para comenzar a escuchar y respetar a nuestros niños, y que ese es el camino para comenzar a escucharnos y respetarnos a nosotros mismos.</p>
<p>Por Andrés Ubierna, con selecciones y parafraseos de una reflexión realizada por Peter Senge llamada El aprendizaje organizacional en el siglo XXI</p>
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		<title>El ejemplo personal es el que inspira</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Dec 2011 21:11:29 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Considerando la crisis que atraviesa Europa, creí oportuno traer nuevamente un artículo que publiqué en diciembre del 2010&#8230; Los líderes han cambiado notoriamente sus estilos de liderazgo durante el año pasado, según un nuevo estudio. El año pasado estuvo marcado por las características de una crisis económica mundial que, entre muchas otras cosas, han hecho [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>Considerando la crisis que atraviesa Europa, creí oportuno traer nuevamente un artículo que publiqué en diciembre del 2010&#8230;</p>
<p><em>Los <a href="http://andresubierna.com/2011/el-jardin-del-lider/#axzz1SOSADcNB"target="_blank"rel="nofollow"title="El jardín del líder" >líder</a>es han cambiado notoriamente sus estilos de liderazgo durante el año pasado, según un nuevo estudio.</em><br />
<img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh5.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/Sx69FEPOV8I/AAAAAAAAA70/CMSI7tHDStE/s400/inspirar.jpg" alt="" width="298" height="400" /><strong></strong></p>
<p><strong>El año pasado estuvo marcado por las características de una crisis económica mundial que, entre muchas otras cosas, han hecho cambiar las actitudes de los directivos. Una nueva encuesta global afirma que los líderes han cambiado notoriamente sus estilos de liderazgo durante el año pasado, a excepción de su <a href="http://andresubierna.com/2011/no-te-olvides-de-la-vision/#axzz1exjIXAHZ"target="_blank"rel="nofollow"title="No te olvides de la visión" >visión</a> sobre los aspectos que más pueden ayudar a las compañías en el largo plazo. Por otra parte, la encuesta revela que los estilos de liderazgo que más se necesitan en este momento y en el futuro son usados más frecuentemente por las mujeres que por los hombres. Por Catalina Franco R.</strong></p>
<p>Durante los períodos de crisis se pueden evaluar muchos factores que cambian de acuerdo con las condiciones características de la crisis, y que se convierten en los que marcan la dirección de las decisiones del presente y el futuro.</p>
<p>Uno de estos factores es el comportamiento de los directivos de las compañías, que en estos momentos se encuentran bajo mucha presión y tienen que tomar decisiones que serán determinantes para el futuro de sus empleados, sus organizaciones y la sociedad en general.</p>
<p>La nueva encuesta global de McKinsey&amp;Company, llamada <a href="http://www.mckinseyquarterly.com/ghost.aspx?ID=/Organization/Talent/Leadership_through_the_crisis_and_after_McKinsey_Global_Survey_results_2457" target="_blank">“Leadership Through the Crisis and After”</a> (El liderazgo durante la crisis y después), investigó sobre la forma en que los líderes individuales están liderando y sobre los cambios que sus estilos de liderazgo han sufrido durante la crisis económica.</p>
<p>El estudio encontró que efectivamente los ejecutivos han cambiado marcadamente sus estilos de liderazgo durante el último año, con excepción de su visión acerca de los aspectos que más pueden ayudar a las compañías en el largo plazo, y, además, reveló que muchos de los estilos de liderazgo que más se necesitan en el presente y en el futuro, como tener líderes inspiradores y tener una dirección clara para la compañía, son más utilizados por las mujeres que por los hombres.</p>
<p><strong>Líderes sin mucho liderazgo</strong></p>
<p>La encuesta global hace énfasis en lo positivo de que la mayoría de los participantes hayan afirmado no haber recortado en programas de reclutamiento, retención y desarrollo de mujeres, aunque también expresa que esto se opaca por el hecho de que <strong>solo un tercio de los encuestados considera la diversidad de género como una de las diez prioridades de sus compañías</strong>, además de que relativamente pocos están tomando acciones específicas para promoverla.</p>
<p>Por otra parte, hay algunas cifras no muy alentadoras con respecto al liderazgo de los directivos: <strong>solo 48% de los directivos encuestados creen que deben inspirar y solo 46% consideraron que era su responsabilidad proporcionar una dirección durante la crisis. Además, estas cifras bajan a 45% y 39%, respectivamente, si las preguntas se enmarcan en la forma de dirigir en tiempos de post-crisis.</strong></p>
<p>John Baldoni, consultor de liderazgo y autor de varios libros, publica un <a href="http://blogs.harvardbusiness.org/baldoni/2009/11/what_it_takes_to_lead_now.html?cm_re=homepage-061609-_-body-middle-tert-_-voices" target="_blank">artículo sobre la encuesta en Business Harvard Publishing</a>, y opina que “La mayoría de los directivos simplemente no entiende lo que significa ser un líder”.</p>
<p>Y es que <strong>solo 30% de los directivos sintieron que necesitaban motivar a sus empleados durante la crisis, y 23% lo sintieron durante la post-crisis</strong>; <strong>solo 23% manifestaron la necesidad de responsabilidad durante la crisis, y 18% durante la post-crisis; y solo 33% de ellos afirmaron creer que la innovación es necesaria ahora, mientras que 46% dijeron creer que era necesaria durante la post-crisis.</strong></p>
<p>En palabras de Baldoni, <strong>“Si la mayoría de los directivos no sienten que la inspiración y el liderazgo son necesarios para administrar el desempeño corporativo, y que la motivación y la responsabilidad son esenciales, entonces nuestras compañías están en una forma mucho peor de la imaginada”</strong>.</p>
<p><strong>El liderazgo es más que hacer cumplir las tareas</strong></p>
<p>El autor del artículo explica que el liderazgo no puede quedarse solo en lograr que las cosas se hagan, ya que eso sería tener una vista muy corta que no llevaría a la empresa muy lejos, sino que esta habilidad para ejecutar debe ir acompañada de previsión para llegar a que la compañía logre los objetivos y tenga las bases para crecer.</p>
<p>Finalmente, es importante aclarar que un líder que sepa inspirar y sea admirado será un líder más efectivo, y que esa inspiración no tiene que ver con dar los discursos más sofisticados, sino con dar ejemplo, así como lo explica Balconi “La palabra inspiración puede confundir, e incluso abrumar, a la mayoría de los directivos porque ellos pueden sentir que necesitan ser oradores &#8230;, <strong>la inspiración está enraizada en el ejemplo personal…</strong>”.</p>
<p style="text-align: right;">Por Andrés Ubierna | Vía <a href="http://www.tendencias21.net/" target="_blank">Tendencias 21</a>, <a href="http://www.tendencias21.net/Menos-de-la-mitad-de-los-directivos-creen-que-deben-inspirar_a3904.html" target="_blank">Menos de la mitad de los directivos creen que deben inspirar</a></p>
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		<title>Más de lo mismo</title>
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		<pubDate>Sun, 11 Dec 2011 21:11:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[En su libro El arte de amargarse la vida Paul Watzlawick nos describe una de las dinámicas que utilizan aquellos que aspiran a una vida desdichada, aunque digan lo contrario. Veamos lo que nos cuenta: Un borracho está buscando con afán bajo un farol. Se acerca un policía y le pregunta qué ha perdido. El [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a title="borracho  on Flickr" href="http://www.flickr.com/photos/andresubierna/6421470007/" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://farm8.staticflickr.com/7151/6421470007_8176237c06.jpg" alt="borracho" width="400" height="265" /></a>En su libro <strong>El arte de amargarse la vida</strong> Paul Watzlawick nos describe una de las dinámicas que utilizan aquellos que aspiran a una vida desdichada, aunque digan lo contrario. Veamos lo que nos cuenta:</p>
<p>Un borracho está buscando con afán bajo un farol. Se acerca un policía y le pregunta qué ha perdido. El hombre responde: «Mi llave.» Ahora son dos los que buscan. Al fin, el policía pregunta al hombre si está seguro de haber perdido la llave precisamente aquí. Éste responde: «No, aquí no, sino allí detrás, pero allí está demasiado oscuro.» ¿Le parece a usted absurda la historieta? Si es así, busque usted también fuera de lugar. La ventaja de una tal búsqueda está en que no conduce a nada, si no es a más de lo mismo, es decir, nada. En estas pocas y simples palabras, más de lo mismo, se esconde una de las recetas de catástrofes más eficaces que jamás se hayan formado sobre nuestro planeta en el curso de millones de años y que han llevado especies enteras de seres vivientes a la extinción. Se trata de un ejercicio con el pasado que ya conocieron nuestros antepasados en el reino animal antes del sexto día de la creación.</p>
<p>A diferencia del mecanismo anterior que atribuye la causa y la culpa a la fuerza mayor de unos sucesos pasados, este ejercicio cuarto se basa en el aferrarse tercamente a unas adaptaciones o soluciones que alguna vez fueron suficientes, eficaces o quizás las únicas posibles. El problema de toda adaptación a unas circunstancias determinadas no es otro que éstas cambian. Entonces es cuando empieza el ejercicio.</p>
<p>Está claro que ningún ser viviente puede comportarse con desorden -es decir, hoy así y mañana de un modo totalmente distinto- en su medio ambiente. La necesidad vital de adaptarse conduce inevitablemente a la formación de unos modelos de conducta que tienen como objetivo conseguir una supervivencia lo más eficaz y libre de dolor posible.</p>
<p>Pero, en cambio, por unos motivos todavía enigmáticos a los mismos investigadores de la conducta, animales y hombres tienden a conservar estas adaptaciones óptimas en unas circunstancias dadas, como si fueran las únicas posibles para siempre. Ello acarrea una obcecación doble: primero, que con el paso del tiempo la adaptación referida deja de ser la mejor posible, y segundo, que junto a ella siempre hubo toda una serie de soluciones distintas, o al menos ahora las hay. Esta doble obcecación tiene dos consecuencias: primera, convierte la solución intentada en progresivamente más difícil; y segunda, lleva el peso creciente del mal a la única consecuencia lógica aparentemente posible, esto es, a la convicción de no haber hecho todavía bastante para la solución del mal. Es decir, se aplica más cantidad de la misma «solución» y se cosecha precisamente más cantidad de la misma miseria.</p>
<p>La importancia de este mecanismo para nuestro propósito [de amargarnos la vida] es evidente. Sin necesidad de recursos especializados, el principiante puede aplicarlo; en realidad está tan difundido que ya desde los días de Freud va ofreciendo buenos ingresos a generaciones de especialistas; de todos modos queremos observar, de paso, que ellos no lo llaman «receta del más de lo mismo», sino neurosis.</p>
<p>Pero lo importante no es el nombre, sino el efecto. Éste está garantizado, mientras el aspirante a la vida desdichada se atienda a dos normas sencillas:</p>
<ul>
<li><strong>Primera</strong>, no hay más que una sola, posible, permitida, razonable y lógica solución del problema, y si estos esfuerzos no consiguen el éxito, ello sólo indica que uno no se ha esforzado bastante.</li>
<li><strong>Segunda</strong> norma, el supuesto mismo de que sólo hay una solución no puede ponerse nunca en<br />
duda; sólo está permitido ir tanteando en la aplicación de este supuesto fundamental.</li>
</ul>
<p style="text-align: right;">Selecionado por Andrés Ubierna</p>
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		<title>Lenguaje complicado</title>
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		<pubDate>Wed, 07 Dec 2011 21:11:35 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Si bien hablando logramos que pasen cosas, poner el cuerpo es más que sólo hablar. Las palabras complejas e incomprensibles generan pérdidas de tiempo si los managers las utilizan con el único motivo de aumentar su prestigio; pero provocan aún más daño cuando las emplean para diseñar estructuras, funciones, procedimientos y estrategias. En su empeño [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p align="absmiddle"><a title="entender" href="http://www.flickr.com/photos/37467729@N08/6358938357/" target="_blank"><img class="alignright" style="border: 0pt none; margin: 4px;" src="http://farm7.static.flickr.com/6033/6358938357_4cdac98f07.jpg" alt="entender" width="400" height="241" border="0" /></a>Si bien hablando logramos que pasen cosas, poner el cuerpo es más que sólo hablar.</p>
<p>Las palabras complejas e incomprensibles generan pérdidas de tiempo si los managers las utilizan con el único motivo de aumentar su prestigio; pero provocan aún más daño cuando las emplean para diseñar estructuras, funciones, procedimientos y estrategias. En su empeño por adquirir prestigio a través de la complejidad, terminan confundiendo a todos en su organización y dificultan la posibilidad de convertir el conocimiento en acción.</p>
<p>¿Cuál es el modelo mental que sustenta esta dificultad?</p>
<p>A) Las empresas procuran obtener una ventaja competitiva sustentable, lo cual, por definición, requiere hacer algo difícil de imitar.<br />
B) Parece lógico suponer que los sistemas de management, estrategias, ideas y análisis más complejos serán más difíciles de imitar que sus versiones más simples.<br />
C) Por consiguiente, la ventaja competitiva más sustentable se edifica haciendo cosas complejas.</p>
<p>Un corolario de esta argumentación es que las recetas simples no pueden tener gran valor, pues si fueran útiles y valiosas todo el mundo las habría adoptado ya a causa de su misma simplicidad. Como no se las imitan mucho, no pueden valer mucho. Se piensa: “Si pudieran beneficiar a las empresas, sin duda ya se habrían difundido”.</p>
<p>Para ello, la conversación probablemente sustituya a la acción si…</p>
<p>&#8230;no hay un seguimiento que asegure que se hace efectivamente lo que se dijo.<br />
&#8230;la gente olvida que el mero hecho de tomar una decisión no cambia nada.<br />
…la planificación, las reuniones y la preparación de informes se definen como una “acción” valiosa por sí misma, aun cuando no tengan efecto alguno en lo que la gente realmente hace.<br />
&#8230;la gente cree que por haber dicho algo, o porque algo figura en la declaración de misión de la empresa, debe ser cierto y debe efectivizarse<br />
&#8230;se evalúa a la gente por la impresión que produce al hablar y no por lo que hace.<br />
&#8230;se confunde hablar mucho con hacer mucho.<br />
&#8230;se considera que el lenguaje complicado, las ideas complicadas, los procesos complicados y las estructuras complicadas son mejores que los simples.<br />
&#8230;se piensa que los managers son personas que hablan mientras que las demás hacen.<br />
&#8230;el prestigio interno de una persona en una empresa es consecuencia de hablar mucho, interrumpir a los demás y criticar sus ideas.</p>
<p>Selecciones de Víctor Raiban del libro <a href="http://www.amazon.com/gp/product/1578511240/ref=as_li_tf_tl?ie=UTF8&amp;tag=puertmanag-20&amp;linkCode=as2&amp;camp=217145&amp;creative=399369&amp;creativeASIN=1578511240">The Knowing-Doing Gap: How Smart Companies Turn Knowledge into Action</a><img style="border: none !important; margin: 0px !important;" src="http://www.assoc-amazon.com/e/ir?t=puertmanag-20&amp;l=as2&amp;o=1&amp;a=1578511240&amp;camp=217145&amp;creative=399369" alt="" width="1" height="1" border="0" /> (Jeffrey Pfeffer y Robert Sutton)</p>
<p><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Flenguaje-complicado%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><![endif]--><!--[if !IE]><!--><iframe class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Flenguaje-complicado%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><!--<![endif]--><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service twitter_tweet" 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		<title>Héroes de sillón</title>
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		<pubDate>Mon, 05 Dec 2011 21:11:18 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator>
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		<description><![CDATA[En el mundo frío y calculador de los negocios, la idea de heroísmo puede parecer mas bien fuera de lugar. Sin embargo, no podemos ignorar que todas las grandes iniciativas empresariales pueden perfectamente calificarse de hechos heroicos. ¿Cuál es, entonces la fuente del poder del héroe? De hecho, los héroes trascienden las limitaciones del intelecto [...]]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/MWjtcBKSimJ3rRGyDpcZrQ?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh4.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/TQ_PROAwE3I/AAAAAAAAByU/q27Ikyuiey0/s400/avatar.jpg" alt="" width="400" height="250" /></a>En el mundo frío y calculador de los negocios, la idea de heroísmo puede parecer mas bien fuera de lugar. Sin embargo, no podemos ignorar que todas las grandes iniciativas empresariales pueden perfectamente calificarse de hechos heroicos.</p>
<p>¿Cuál es, entonces la fuente del poder del héroe? De hecho, los héroes trascienden las limitaciones del intelecto para alcanzar el poder de la naturaleza del cual nos separa nuestra mente. El poder del liderazgo heroico no puede ser entendido por el solo intelecto, tiene que ser sentido.</p>
<p>En palabras de Gandhi: “Sé que, a la larga, el hombre se guía no por el intelecto sino por el corazón. <strong>El corazón acepta una conclusión para la cual el intelecto posteriormente encuentra un razonamiento</strong>”. El liderazgo empresarial que aspira al heroísmo a veces debe suspender los cálculos del intelecto y dejarse guiar por las convicciones del corazón.</p>
<p>La sugerencia que <a href="http://www.jcf.org/new/index.php?categoryid=11" target="_blank">Campbell</a> da al futuro héroe es: <strong>“Sitúate en una posición desde donde evocar tu naturaleza superior”</strong>. ¿Y cómo se coloca uno en contacto con su propia naturaleza superior? Mediante <strong>un viaje de transformación de la conciencia</strong>. La siguiente pregunta que haríamos es: ¿Cómo emprender ese viaje de transformación? <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Joseph_Campbell" target="_blank">Campbell </a>responde: “Mediante pruebas o ciertas revelaciones iluminadoras… así los héroes penetran en regiones donde nadie ha entrado antes”.</p>
<p>La conciencia, entonces, es <strong>la frontera que separa lo mediocre de lo heroico</strong>. Esta conciencia es <strong>la entrada a nuestro propio misterio y el pasaporte a nuestra posibilidad esencial.</strong></p>
<p>El heroísmo es una posibilidad muy humana… De hecho, todos aspiramos a ser héroes. Proyectamos nuestra búsqueda de heroísmo en nuestras estrellas de los deportes y el cine. Al hacer esto, nos ahorramos pasar la prueba que nuestros héroes viven en la acción… Por lo tanto, la mayoría de nosotros nos sentimos cómodos siendo <strong>héroes de sillón</strong>.</p>
<p>Reconocer la humanidad del héroe, así como esa parte de grandeza potencial que todos tenemos dentro, es clave para que vos, yo y todos comencemos a escuchar el llamado a plasmar el heroísmo en actos concretos y caminar la senda del héroe&#8230;</p>
<p>Estos son algunos de los párrafos que subrayé en el Cap 2, del libro <a href="http://www.amazon.com/gp/product/0750698640?ie=UTF8&amp;tag=puertmanag-20&amp;linkCode=as2&amp;camp=1789&amp;creative=9325&amp;creativeASIN=0750698640">Leading Consciously: A Pilgrimage Toward Self-Mastery</a><img style="border: none !important; margin: 0px !important;" src="http://www.assoc-amazon.com/e/ir?t=puertmanag-20&amp;l=as2&amp;o=1&amp;a=0750698640" alt="" width="1" height="1" border="0" />, de Debashis Chatterjee.</p>
<p>Si querés profundizar sobre Campbell y sus hallazgos vinculados a la metáfora heroica en los mitos a la que llamó, <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Camino_del_h%C3%A9roe" target="_blank">el camino del héroe</a>, te sugiero la lectura de su libro <a href="http://www.amazon.com/gp/product/9681604229?ie=UTF8&amp;tag=puertmanag-20&amp;linkCode=as2&amp;camp=1789&amp;creative=9325&amp;creativeASIN=9681604229">El heroe de las mil caras : psicoanalisis del mito</a><img style="border: none !important; margin: 0px !important;" src="http://www.assoc-amazon.com/e/ir?t=puertmanag-20&amp;l=as2&amp;o=1&amp;a=9681604229" alt="" width="1" height="1" border="0" />. Imperdible&#8230;</p>
<p style="text-align: right;">Por Andrés Ubierna</p>
<p><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Fheroes-de-sillon%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><![endif]--><!--[if !IE]><!--><iframe class="addtoany_special_service facebook_like" src="http://www.facebook.com/plugins/like.php?href=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2F2011%2Fheroes-de-sillon%2F&amp;layout=button_count&amp;show_faces=false&amp;width=75&amp;action=like&amp;colorscheme=light&amp;height=20&amp;ref=addtoany" scrolling="no" style="border:none;overflow:hidden;width:90px;height:21px"></iframe><!--<![endif]--><!--[if IE]><iframe frameborder="0" allowTransparency="true" class="addtoany_special_service twitter_tweet" 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