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><channel><title>Puerto Managers &#187; Confianza</title> <atom:link href="http://andresubierna.com/category/areas/clima-laboral/engagement-clima/confianza/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" /><link>http://andresubierna.com</link> <description>Tendencias sobre soluciones innovadoras a los desafíos del management. Liderazgo, Coaching, Clima laboral, Innovación, Talento, Recursos humanos, Equipo, Valores...</description> <lastBuildDate>Thu, 29 Jul 2010 23:55:36 +0000</lastBuildDate> <language>en</language> <sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod> <sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency> <generator>http://wordpress.org/?v=3.0.1</generator> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> <xhtml:meta xmlns:xhtml="http://www.w3.org/1999/xhtml" name="robots" content="noindex" /> <item><title>Algunos datos sobre la confianza en las organizaciones y su impacto económico</title><link>http://andresubierna.com/algunos-datos-sobre-la-confianza-en-las-organizaciones-y-su-impacto-economico/</link> <comments>http://andresubierna.com/algunos-datos-sobre-la-confianza-en-las-organizaciones-y-su-impacto-economico/#comments</comments> <pubDate>Thu, 22 Jul 2010 22:30:44 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Clima Laboral]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Engagement]]></category> <category><![CDATA[Equipo]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Tendencias]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Coaching ejecutivo]]></category> <category><![CDATA[Covey]]></category> <category><![CDATA[Datos sobre confianza]]></category> <category><![CDATA[Habilidades interpersonales]]></category> <category><![CDATA[Raiban]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3487</guid> <description><![CDATA[La semana pasada acercamos algunas definiciones de confianza propuestas por los integrantes de un grupo del que participamos en LinkedIn, así que ahora me interesa compartir algunos datos. Es mucho más fácil hacer negocios y trabajar con gente a la que tenemos confianza. Hay una vieja prueba ácida que dice: &#8220;¿Ud. le compraría un auto [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Falgunos-datos-sobre-la-confianza-en-las-organizaciones-y-su-impacto-economico%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Falgunos-datos-sobre-la-confianza-en-las-organizaciones-y-su-impacto-economico%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p>La semana pasada acercamos algunas <a href="http://andresubierna.com/¿que-es-confianza/" target="_blank">definiciones de confianza</a> propuestas por los integrantes de un grupo del que participamos en LinkedIn, así que ahora me interesa compartir algunos datos.</p><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/ZvBLrsiCqV5royOh3GsQgQ?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh3.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/TDZjxm_awbI/AAAAAAAABdQ/6vmKUU7mtw4/s400/politico.JPG" alt="" width="400" height="222" /></a>Es mucho más fácil hacer negocios y trabajar con gente a la que tenemos confianza. Hay una vieja prueba ácida que dice: &#8220;¿Ud. le compraría un auto usado a su amigo?, si la respuesta es no, piénselo antes de entablar una relación de negocios con él”. ¿Podemos cuantificar el impacto que tiene la confianza en una organización y sus resultados en los beneficios de la empresa?</p><ul><li>Según un estudio de la <a href="http://www.wbs.ac.uk/about/" target="_blank">Warwick Business School</a> del Reino Unido, los contratos de externalización que se gestionan sobre una base de confianza tienen más posibilidades de generar dividendos para ambas partes: hasta un <strong>40 % del valor del contrato</strong>. (Stepheen Covey, El factor Confianza).</li><li>Otro estudio de <a href="http://www.watsonwyatt.com/research/reports.asp" target="_blank">Watson Wyatt</a> muestra que el rembolso total de los accionistas de organizaciones con un elevado nivel de confianza es casi <strong>tres veces superior</strong> a los rembolsos en organizaciones con escasa confianza.</li><li>Un estudio en el ámbito educativo realizado por el profesor de Stanford <a href="http://ed.stanford.edu/suse/news-bureau/displayRecord.php?tablename=press&amp;id=78" target="_blank">Tony Bryk</a> revela que los centros de enseñanza con un elevado nivel de confianza tenían <strong>tres veces más </strong>posibilidades de mejorar los resultados de exámenes que los centros con escasa confianza.</li></ul><p><iframe src="http://rcm.amazon.com/e/cm?lt1=_blank&#038;bc1=FFFFFF&#038;IS2=1&#038;npa=1&#038;bg1=FFFFFF&#038;fc1=000000&#038;lc1=0000FF&#038;t=puertmanag-20&#038;o=1&#038;p=8&#038;l=as1&#038;m=amazon&#038;f=ifr&#038;asins=1416549005" class="alignright" style="width:120px;height:240px;" scrolling="no" marginwidth="0" marginheight="0" frameborder="0"></iframe><strong>¿Qué esta sucediendo hoy día con  la confianza entre las personas en general?</strong> Una encuesta realizada recientemente por el sociólogo <a href="http://fora.tv/speaker/9154/David_Halpern" target="_blank">David Halpern</a> revela que sólo el 34 % de los norteamericanos cree que se puede confiar en otras personas. En Latinoamérica, estamos un poco peor porque desciende al 23 %. El valor de la confianza está claramente en crisis, y los datos lo demuestra la percepción que tenían los ingleses hace 40 años que confiaban en un 60 % en los demás y hoy solo están en un 29 %. ¿Es posible incrementar el valor de la confianza? Este mismo informe indica que México de un  19 % en 1983 hoy está en un 31 %. Dato alentador para aquellos que creemos en que sí se puede hacer algo.</p><p><strong>¿Qué sucede en la Organizaciones hoy día con la confianza?</strong> Un informe publicado en el libro de Covey (hijo) que mencioné antes refleja:</p><ul><li>Sólo <strong>el 51 % de los trabajadores confía en los altos directivos</strong>, (Watson Wayatt).</li><li>Sólo un <strong>36% de los trabajadores cree que sus líderes actúan con honestidad e integridad</strong>, (Encuesta de Harris Interactive).</li><li>Durante los últimos  doce meses, <strong>el 76 % de los trabajadores ha observado conductas ilegales o poco éticas en el trabajo</strong> que, de salir a la luz, supondrían un grave abuso de la confianza pública. (KPMG Organitational Integrity Survey).</li></ul><p>Cuando escucho a muchos jóvenes que piensan que no hay políticos y ejecutivos honestos, ne pregunto &#8220;¿Cómo contribuí con este estado de cosas, por acción u omisión? ¿Qué hice al respecto? ¿Qué puedo hacer?&#8221; Preguntas que te transfiero para tu propia reflexión y para que compartas tus comentarios.</p><p style="text-align: right;">Por Víctor Raiban.</p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/algunos-datos-sobre-la-confianza-en-las-organizaciones-y-su-impacto-economico/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>3</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Noticias que dan trabajo &#124; Segundo trimestre 2010 [Nuevos proyectos]</title><link>http://andresubierna.com/noticias-que-dan-trabajo-segundo-trimestre-2010-nuevos-proyectos/</link> <comments>http://andresubierna.com/noticias-que-dan-trabajo-segundo-trimestre-2010-nuevos-proyectos/#comments</comments> <pubDate>Sun, 04 Jul 2010 22:30:47 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Alianzas]]></category> <category><![CDATA[Cambio Cultural]]></category> <category><![CDATA[Clientes]]></category> <category><![CDATA[Coaching Organizacional]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Efectividad Comercial]]></category> <category><![CDATA[Equipo]]></category> <category><![CDATA[Featured]]></category> <category><![CDATA[Habilidades Genéricas]]></category> <category><![CDATA[Innovaciones]]></category> <category><![CDATA[Integración]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Logros]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Nuevos Clientes]]></category> <category><![CDATA[Proyectos]]></category> <category><![CDATA[Resultados]]></category> <category><![CDATA[Self Management]]></category> <category><![CDATA[Soluciones]]></category> <category><![CDATA[Teambuilding]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Visioning]]></category> <category><![CDATA[Alineamiento estratégico]]></category> <category><![CDATA[Bodini]]></category> <category><![CDATA[coaching]]></category> <category><![CDATA[desempeño de equipo]]></category> <category><![CDATA[excelencia cultural]]></category> <category><![CDATA[Raiban]]></category> <category><![CDATA[Staffolani]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category> <category><![CDATA[Valores]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3343</guid> <description><![CDATA[En estos últimos tres meses sumamos nuestro aporte al desarrollo organizacional de empresas que abracan una interesante y amplia gama de industrias, con culturas sumamente diversas. Trabajamos con sus directores, gerentes y jefes, diseñando y facilitando seis proyectos. Compartimos entonces esta noticia con una gran alegría y les enviamos un agradecimiento total a quienes a [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fnoticias-que-dan-trabajo-segundo-trimestre-2010-nuevos-proyectos%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fnoticias-que-dan-trabajo-segundo-trimestre-2010-nuevos-proyectos%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p>En estos últimos tres meses sumamos nuestro aporte al desarrollo organizacional de empresas que abracan una interesante y amplia gama de industrias, con culturas sumamente diversas. Trabajamos con sus directores, gerentes y jefes, diseñando y facilitando seis proyectos.  Compartimos entonces esta noticia con una gran alegría y les enviamos un agradecimiento total a quienes a los largo de este trimestre nos regalaron su confianza&#8230; porque <strong>haciendo lo que amamos nos realizamos</strong>.</p><p style="text-align: center;"><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/3EQoyFu4RcdMIZWXMR-CbA?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="aligncenter" style="margin-top: 4px; margin-bottom: 4px;" src="http://lh4.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/TClRl47b6oI/AAAAAAAABbs/Iv_d5hc9gO8/s800/npJun2010post.jpeg" alt="" width="520" height="283" /></a></p><blockquote><p><strong><a href="http://www.ferrum.com/vw_sec.cfm?s=2,10" target="_blank">FERRUM</a></strong><br /> <span style="color: #4682b4;"><strong>IEC &#8211; INTEGRACIÓN, EQUIPO Y COMPROMISO:</strong></span> Proceso de <strong>teambuilding</strong> orientado al fortalecimiento de la efectividad colectiva en un nuevo estilo de gestión, dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.</p><p><span style="color: #4682b4;"><strong><a href="http://en.sanofi-aventis.com/" target="_blank">SANOFI-AVENTIS</a><br /> NEGOCIACIÓN COLABORATIVA Y SUPERADORA:</strong></span> Programa de desarrollo de competencias genéricas para el <strong>manejo efectivo de situaciones conflictivas</strong>, dirigido por  Andrés Ubierna y facilitado por Víctor Raiban con la asistencia de Alejandra Bodini.</p><p><strong><a href="http://www.bioexel.com/" target="_blank">BIOEXEl &#8211; AESTHETIC BIOTECHNOLOGY</a></strong><br /> <span style="color: #4682b4;"><strong>POWERSHIP DISTRIBUTION: </strong></span>Solución de valor destinada a potenciar la efectividad de los canales de distribución con la incorporación de <strong>competencias genéricas de liderazgo</strong>, con alto impacto en los resultados del negocio. Dirigido por Andrés Ubierna  y facilitado por Pablo Staffolani.</p><p><strong><a href="http://www.pfizer.com/home/" target="_blank">PFIZER</a></strong><br /> <span style="color: #4682b4;"><strong>DREAM TEAM &#8211; EQUIPO, CONFIANZA Y RESULTADOS:</strong></span> Proceso de desarrollo y <strong>teambuilding</strong> orientado a crear una plataforma de trabajo en equipo capaz de potenciar el desempeño de una unidad de negocios fortaleciendo los valores y demás aspectos culturales de la compañía. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.</p><p><strong><a href="http://www.isban.es/index.html" target="_blank">ISBAN &#8211; SANTANDER</a></strong><br /> <span style="color: #4682b4;"><strong>NUEVA DINAMICA GERENCIAL &#8211; EL NEGOCIO, EL EQUIPO Y LOS PROYECTOS: </strong></span>Proceso extenso de <strong>excelencia cultural</strong> para la alta gerencia. Dirigido y facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Víctor Raiban como consultor y coach senior.</p><p><strong><a href="http://www.codere.com/section.aspx?sectionId=71" target="_blank">CODERE &#8211; AMERICA</a></strong><br /> <span style="color: #4682b4;"><strong>VISIONING: </strong></span><strong> </strong>Proceso  extenso de <strong>liderazgo centrado en valores</strong>, <strong>excelencia cultural y alineamiento estratégico</strong> que involucra a todos los países de la región. Dirigido y  facilitado por Andrés Ubierna con la asistencia de Pablo Staffolani como  consultor y coach senior.</p><p><span style="color: #4682b4;"> </span></p></blockquote><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/noticias-que-dan-trabajo-segundo-trimestre-2010-nuevos-proyectos/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>1</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>La ternura es un acto de coraje</title><link>http://andresubierna.com/la-ternura-es-un-acto-de-coraje/</link> <comments>http://andresubierna.com/la-ternura-es-un-acto-de-coraje/#comments</comments> <pubDate>Wed, 23 Jun 2010 22:30:39 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Comunicación]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Inspiración]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Reflexiones]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[coaching]]></category> <category><![CDATA[Habilidades interpersonales]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Rovira]]></category> <category><![CDATA[Self management]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3183</guid> <description><![CDATA[Mahatma Gandhi decía que un cobarde es incapaz de mostrar amor, ya que hacerlo está reservado para los valientes. Y así es: paradójicamente, la ternura no es blanda, sino fuerte, firme y audaz porque se muestra sin barreras, sin miedo. Es más, no sólo la ternura puede leerse como un acto de coraje, sino también [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fla-ternura-es-un-acto-de-coraje%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fla-ternura-es-un-acto-de-coraje%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/I-womj5YHHYZibVol6ObXA?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh6.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/TA7BG1C0IRI/AAAAAAAABYU/VciCciprg4w/s400/ternura.jpg" alt="" width="400" height="309" /></a>Mahatma Gandhi decía que <strong>un cobarde es incapaz de mostrar amor</strong>, ya que hacerlo está reservado para los valientes. Y así es: paradójicamente, la ternura no es blanda, sino fuerte, firme y audaz porque se muestra sin barreras, sin miedo. Es más, no sólo la ternura puede leerse como un acto de coraje, sino también de voluntad para mantener y reforzar el vínculo deseado de una relación, que se proyecta en el futuro, gracias al deseo y a la imaginación creadora. La ternura es en verdad lo que hace fuerte al amor y enciende la chispa de la alegría en la adversidad, el revés o las circunstancias grises y oscuras de la existencia. Gracias a ella toda relación deviene más profunda y duradera, porque <strong>su expresión no es más que un síntoma del deseo de que el otro esté bien</strong>.</p><p>La ternura implica, por lo tanto, confianza y seguridad en uno mismo. Sin ella es imposible la entrega decidida. Y lo más paradójico es que su expresión <strong>no es otentosa, ya que se manifiesta en pequeños detalles: la escucha atenta, respetuosa y activa, el gesto amable que no espera respuesta, la demostración verdadera de interés por el otro, ajena de expectativas de contrapartida. </strong></p><p style="text-align: right;">Fuente: La buena vida, Alex Rovira</p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/la-ternura-es-un-acto-de-coraje/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>9</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Alta gerencia &#124; Organización requerida y confianza</title><link>http://andresubierna.com/alta-gerencia-organizacion-requerida-y-confianza/</link> <comments>http://andresubierna.com/alta-gerencia-organizacion-requerida-y-confianza/#comments</comments> <pubDate>Wed, 16 Jun 2010 22:30:26 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Cambio Cultural]]></category> <category><![CDATA[Clima Laboral]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Reflexiones]]></category> <category><![CDATA[Tendencias]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Visioning]]></category> <category><![CDATA[Alta gerencia]]></category> <category><![CDATA[Elliott Jaques]]></category> <category><![CDATA[Organización requerida]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category> <category><![CDATA[Valores]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3146</guid> <description><![CDATA[Elliott Jaques define como Jerarquía de Responsabilidad Gerencial (JRG) a todo sistema de roles en el cual a un individuo que ocupa un rol superior (el gerente) se lo hace responsable del producto de los que ocupan roles inmediatamente inferiores (los subordinados) y puede pedírsele que rinda cuenta de sus actos. 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Recurro entonces a algunas notas que tomé de su libro <strong><a href="http://www.amazon.com/Requisite-Organization-Effective-Managerial-Leadership/dp/1886436045" target="_blank">Requisite Organitzation</a></strong> para seguir trabajando (como en otros tantos posteos que hice en este blog) el tema vital de la confianza.</p><p>La noción de una organización requerida está profundamente transida de valores. Entiendo por &#8220;requerida&#8221; una &#8220;buena&#8221; organización, tanto en el sentido de ser decididamente eficaz (desde el punto de vista de lograr que se realice el trabajo necesario) como en el de <strong>proporcionar un sentimiento seguro de satisfacción y de confianza a todos y cada uno de sus empleados</strong>, desde los más altos directivos hasta los obreros del taller o los oficinistas. La idea de eficacia no necesita mayores comentarios: <strong>la ineficacia no propende al bien de nadie</strong>. En cambio, puede ser útil clarificar la naturaleza de la satisfacción y de la confianza mutua.</p><p><strong>El trabajo económico</strong>, ya sea en relación de dependencia, por cuenta propia, en un rol profesional, en la propia casa o donde sea, es una de las pocas actividades clave de la vida de un individuo. No sólo afecta su posición económica sino también su autoestima, el reconocimiento que le brindan los demás y la posibilidad de trabajar junto a otros. Y <strong>para la mayoría de los seres humanos, ocupa entre 40 y 50 horas semanales durantes 40 a 50 años</strong>, lo cual significa una porción nada desdeñable del lapso total de la vida.</p><p>Por lo tanto,  reviste especial importancia que las personas empleadas en una JRG puedan depositar su confianza en las circunstancias que las rodean. No necesitan amarse unas a otras, ni siquiera simpatizar, para trabajar en forma eficaz; pero sí necesitan poder confiar mutuamente. La confianza mutua es el pegamento social básico: <strong>la suspicacia y la desconfianza son los principales enemigos de las relaciones humanas razonables</strong>.</p><p>Considero pues, como una valor absoluto que en cualquier JRG el ordenamiento organizativo (estructura y procesos) deba ser firmemente puesto a prueba sobre la base de este único criterio: Si fomenta y aumenta la capacidad de las personas para confiar unas en las otras y en la organización.</p><p>En los paises económicamente desarrollados la situación de las jerarquías de empleo determina si la gente tendrá o no trabajo, y el sistema de remuneraciones determina la pauta de distribución de la riqueza y la diferente situación económica de las familias. <strong>Tanto los hombres como las mujeres pasan más horas de vigilia involucrados en sus relaciones laborales que las que pasan involucrados en las relaciones familiares</strong>.</p><p>Las organizaciones generadoras de confianza pueden hacer un aporte sustancial a la salud social de las sociedades democráticas de libre empresa, y debería exigírseles que lo hagan. Es preciso reconocer como un gran privilegio social el empleo de conciudadanos en la JRG de una empresa. <strong>Las organizaciones generadoras de paranoia son, en el mejor de los casos, una plaga social. Pueden tener, y por desgracia tienen, un sustancial efecto negativo en la sociedad, de lo cual son responsables en gran medida los consejos directivos y los directores ejecutivos de las empresas, por molesto que resulte este hecho.</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/alta-gerencia-organizacion-requerida-y-confianza/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>3</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>La esencia de la ejecución &#124; Management basado en promesas</title><link>http://andresubierna.com/la-esencia-de-la-ejecucion-management-basado-en-promesas/</link> <comments>http://andresubierna.com/la-esencia-de-la-ejecucion-management-basado-en-promesas/#comments</comments> <pubDate>Wed, 26 May 2010 22:30:28 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Académicos]]></category> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Habilidades Genéricas]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Tendencias]]></category> <category><![CDATA[Tips]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Visioning]]></category> <category><![CDATA[Ejecución]]></category> <category><![CDATA[estrategia]]></category> <category><![CDATA[harvard]]></category> <category><![CDATA[promesas]]></category> <category><![CDATA[Spinosa]]></category> <category><![CDATA[Sull]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3062</guid> <description><![CDATA[Donald Sull y Charles Spinosa, plantean en un paper publicado por la Harvard Business Review, que en muchas compañías las iniciativas estratégicas críticas suelen estancarse, que gran parte de las tareas de mayor importancia vital quedan sin realizarse y que las oportunidades emergentes se desaprovechan. ¿Cuál es el motivo de esta dificultad para traducir la [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fla-esencia-de-la-ejecucion-management-basado-en-promesas%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fla-esencia-de-la-ejecucion-management-basado-en-promesas%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/iq3PG4SFMIxcIhTPbMJYRQ?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh3.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/S_GoLOtpjxI/AAAAAAAABUo/Pk9177Rd2Cc/s400/promesasa.jpg" alt="" width="400" height="261" /></a><a href="http://www.donsull.com/biography/" target="_blank">Donald Sull</a> y <a href="http://www.vision.com/about/charles_spinosa.aspx" target="_blank">Charles Spinosa</a>, plantean en un paper publicado por la <a href="http://hbr.org/2007/04/promise-based-management/ar/1" target="_blank">Harvard Business Review</a>, que en muchas compañías las iniciativas estratégicas críticas suelen estancarse, que gran parte de las tareas de mayor importancia vital quedan sin realizarse y que las oportunidades emergentes se desaprovechan.</p><p><strong>¿Cuál es el motivo de esta dificultad para traducir la estrategia en acción?</strong> En el mundo actual, de proveedores lejanos, socios externos y colegas, las empresas no pueden simplemente descansar en sus estructuras organizacionales y procesos internos para hacer funcionar su estrategia.</p><p><strong>¿Qué es lo que produce el éxito de la ejecución?</strong> Mantener la sanidad en la red de compromisos conversacionales. La clave son las promesas: actos particulares del lenguaje de los empleados para satisfacer necesidades de los stakeholders dentro y fuera de una organización. Las fallas en implementación de la estrategia ocurren, en la mayoría de los casos, debido a una pobre vehiculización de los compromisos conversacionales.</p><p><strong>¿Cómo combatir los problemas de ejecución? </strong>Sull y Spinosa sugieren administrar la red de compromisos conversacionales con el mismo cuidado que se aplica a otros recursos. Las promesas bien realizadas comparten algunas características distintivas. Por ejemplo: Son públicas y voluntarias. Todas las partes que intervienen en la conversación de compromiso entienden lo que tienen que hacer para satisfacer las necesidades y el “para qué” de estas acciones. El “proveedor” de la promesa, entrega lo que acordó. Y el “cliente” de la promesa reconoce explícitamente su cumplimiento.</p><p>La impecabilidad de las promesas impacta también en la confianza, en la coordinación y en la cooperación entre colegas, y les permite a las empresas construir la agilidad requerida para tomar con éxito nuevas oportunidades de negocio.</p><p>Creo que lo que sucede en las empresas con las promesas es una muestra de los que ocurre en todos los demás ámbitos en los que nos movemos, y que nos presenta el saludable desafío de hacer <strong>que nuestro comportamiento siga a nuestra palabra</strong>.</p><p><strong>¿Cuál es tu opinión sobre este tema? ¿Cómo evaluás la impecabilidad de las redes de compromisos en las empresas?</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/la-esencia-de-la-ejecucion-management-basado-en-promesas/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>3</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Tendencias &#124; Apostar a la confianza</title><link>http://andresubierna.com/tendencias-apostar-a-la-confianza/</link> <comments>http://andresubierna.com/tendencias-apostar-a-la-confianza/#comments</comments> <pubDate>Wed, 19 May 2010 22:30:37 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Cambio Cultural]]></category> <category><![CDATA[Clima Laboral]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Tendencias]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Echeverría]]></category> <category><![CDATA[Emociones]]></category> <category><![CDATA[La empresa emergente]]></category> <category><![CDATA[Luhmann]]></category> <category><![CDATA[Miedo]]></category> <category><![CDATA[Paradigmas]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=3002</guid> <description><![CDATA[Una parte superlativa de la capacidad que tiene una organización para producir mejoras y sostenerlas en el tiempo, se juega en un cambio de la emocionalidad imperante entre sus miembros para pasar del miedo al entusiasmo. 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Mejorar implica “meternos” con nuestras propias incompetencias para convertirlas en competencias, con nuestros límites para poder trascenderlos. Y <strong>hay dos combustibles que impulsan este proceso: el temor ó el entusiasmo. </strong></p><p><strong>El miedo nos mueve a evitar que pase algo no querido, el entusiasmo nos impulsa a perseguir lo que queremos. </strong>Los resultados que se logran al <em>evitar lo que no queremos</em>, son mucho más pobres que los que se consiguen <em>al buscar lo que queremos</em>. <strong>Es muy distinto jugar para no perder, que jugar para ganar. El entusiasmo ocurre en una plataforma de confianza, responsabilidad, libertad y efectividad.</strong></p><p>Por eso te traigo ahora algunos parrafos del libro <a href="http://www.cuspide.com/isbn/9506413010" target="_blank">La Empresa Emergente, La confianza y los desafíos de la transformación</a>, de Rafael Echeverría, que ayudan a poner luz sobre este tema. Nos dice Rafael:</p><p>La confianza será un elemento clave en la construcción de la empresa del futuro, e irá adquiriendo progresivamente un papel decisivo en las nuevas relaciones de trabajo. La empresa tradicional regula el trabajo a través del mecanismo del &#8220;mando y control&#8221;. El jefe ordena lo que hay que hacer y cómo hacerlo y luego controla su cumplimiento. El &#8220;mando y control&#8221; funciona porque se apoya, en último término, en la fuerza del miedo&#8230;</p><p>La confianza, sostenemos, es un gran disolvente del miedo. Un disolvente del temor a las infinitas cosas que podrían suceder. Con confianza yo abro mis brazos a otros, delego lo que tengo que hacer, coloco mi persona y mis posibilidades en otras manos. Desde la confianza apuesto a que nada malo pasará. La confianza siempre implica una apuesta, pues nada me garantiza la seguridad. Nada elimina las contingencias. Lo que puede hacerse es sumar elementos para apostar en un sentido o en otro.</p><p>La apuesta que hacemos no es trivial. Podemos apostar a la confianza o a la desconfianza y obtendremos distintos resultados. A veces positivos, otras veces negativos. Sin duda es importante aprender a apostar mejor, a calcular mejor los riesgos&#8230; Es importante aprender la prudencia, aquella competencia que nos ayuda a discernir cuándo corresponde confiar y cuándo es preferible desconfiar.</p><p>No saber discernir puede llevarnos a la ingenuidad o a la desconfianza permanente. Con ambas perdemos. La ingenuidad nos expone a amenazas que podríamos haber evitado. La desconfianza permanente nos cierra posibilidades, restringe nuestras relaciones. La manera como apostemos, el que confiemos o no confiemos, nos permitirá establecer distintos tipos de relaciones con las personas, con el mundo, con el futuro, con nosotros mismos. Todo ello inevitablemente incidirá en los resultados que obtengamos. No es siempre válido decir: &#8220;He acertado al desconfiar de esa persona. Mira lo que hizo&#8221;. Quizás no lo habría hecho si hubiéramos confiado en ella.</p><p><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Niklas_Luhmann" target="_blank">Luhmann</a> nos indica que la confianza tiene el efecto de reducir tanto la incertidumbre como la complejidad. <strong>Al actuar con confianza reducimos el margen de todas las cosas que podrían pasar y hacemos más manejable el futuro. De la misma manera, el mundo se nos hace menos complejo, menos difícil, más simple.</strong> Todo ello permite establecer una relación básica entre la confianza y la acción humana.</p><p>&#8230; La confianza se transforma en un requisito fundamental para actuar. El miedo y la desconfianza  muchas veces inhiben, congelan, paralizan, inmovilizan. La confianza nos lanza hacia delante, nos pone en movimiento. Ello no implica desconocer el hecho de que la desconfianza también nos suele conducir a emprender determinadas acciones. Pero se trata de acciones diferentes. Hay dos modalidades de acción. Está la acción que coloca el énfasis en la conservación y la que lo coloca en la transformación.</p><p><strong>¿Qué reflexión te dispara este posteo?</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/tendencias-apostar-a-la-confianza/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>3</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Con sus conversaciones ¿produce lo que desea?</title><link>http://andresubierna.com/sus-conversaciones-%c2%bfproducen-lo-que-desea/</link> <comments>http://andresubierna.com/sus-conversaciones-%c2%bfproducen-lo-que-desea/#comments</comments> <pubDate>Tue, 20 Apr 2010 22:30:21 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Comunicación]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Equipo]]></category> <category><![CDATA[Habilidades Genéricas]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Contexto]]></category> <category><![CDATA[Conversaciones]]></category> <category><![CDATA[Inteligencia emocional]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=2738</guid> <description><![CDATA[Hablando hacemos que pasen cosas, pero no siempre logramos que pasen las cosas que queremos. Gran parte del éxito, y fracaso, de nuestras comunicaciones se juega, no en el texto de lo que decimos sino en el contexto que estructura y condiciona el impacto de lo que decimos. El contexto es el espacio en el [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fsus-conversaciones-%25c2%25bfproducen-lo-que-desea%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fsus-conversaciones-%25c2%25bfproducen-lo-que-desea%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p><a href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/agUE2Zf4QMgR-B_Ab4seSA?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh6.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/S7zSE7--NmI/AAAAAAAABNE/6BCIvIleUMw/s400/convers.jpg" alt="" width="400" height="300" /></a>Hablando hacemos que pasen cosas, pero no siempre logramos que pasen las cosas que queremos.</p><p><strong>Gran parte del éxito, y fracaso, de nuestras comunicaciones se juega, no en el texto de lo que decimos sino en el contexto que estructura y condiciona el impacto de lo que decimos.</strong> El contexto es <em>el espacio</em> en el cual ocurre la acción de comunicar o conversar y se forma con todos los factores que afectan al entendimiento, interpretación, <a title="Adecuación" href="http://es.wikipedia.org/wiki/Adecuaci%C3%B3n">adecuación</a> y <a title="Significado" href="http://es.wikipedia.org/wiki/Significado">significado</a> otorgado a lo que decimos.</p><p>Este espacio tiene que ver con el lugar y el momento en los que elgimos comunicar, con las formas y los medios que empleamos, pero también está repleto de otros componentes que nos piden atención e inversión cuando buscamos mejorar el retorno de nuestras conversaciones. La cultura de los interlocutores y su historia personal, la emocionalidad imperante, las intenciones, las actitudes, &#8230; son algunos de los aspectos que intervienen en el contexto. Tanto la habilidad de crear contextos conversacionales efectivos, como la de adecuar el mensaje al contexto, son inherentes al liderazgo y de las más desatendidas en el ámbito laboral.</p><p>Para reforzar esta idea, le propongo que realice ahora el siguiente ejercicio:</p><p>Imagine que es gerente de ventas en una unidad de negocios de una empresa multinacional de productos de consumo masivo, que está en el cierre del mes y que mañana tiene que hacer una presentación a su jefe y a otras visitas regionales. No está alcanzando el volúmen de ventas en las metas comprometidas  y acordadas, por lo tanto está a las apuradas con su equipo para ver cómo logran un impacto de último momento y revertir la situación.</p><p>Le acaban de informar que en la agenda de las visitas se produjo un cambio y que su presentación pasó de las 6 pm a las 8 am. Este cambio hace que cambien las prioridades de su equipo ya que tienen que preparar los datos para un informe de una hoja y están a 3 horas del horario de salida (6pm.)</p><p>Suponga que en ese contexto uno de los mejores integrantes de su equipo se acerca desencajado y le hace un planteo de este tipo: &#8220;¡Estoy harto con las presiones y las apuradas constantes! Esperás que ponga lo mejor y nunca te defradudo. Sin embargo hace un año que me tienen en el limbo con el aumento de sueldo, y sigo esperando. No es justo. Necesito hoy mismo una definición por sí o por no&#8221;.</p><p><strong>¿Cómo manejaría la situación para lograr ser efectivo con la urgencia siendo a la vez franco, íntegro y cuidadoso del vínculo y la persona?</strong></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/sus-conversaciones-%c2%bfproducen-lo-que-desea/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>4</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Confianza y valores: Liderazgo en tiempos de crisis [Parte 2]</title><link>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-2/</link> <comments>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-2/#comments</comments> <pubDate>Wed, 31 Mar 2010 22:30:08 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Académicos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Keynotes]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Reflexiones]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Video Post]]></category> <category><![CDATA[Videos]]></category> <category><![CDATA[coaching]]></category> <category><![CDATA[Conferencias]]></category> <category><![CDATA[Crisis]]></category> <category><![CDATA[Educación]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category> <category><![CDATA[UCA]]></category> <category><![CDATA[Valores]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=2640</guid> <description><![CDATA[Aquí va la entrega de la segunda y última parte de la conferencia brindada por Andrés Ubierna a fines del año pasado en la UCA [enlace para descargar la presentación], y cuya primera parte publicamos ayer.]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fconfianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-2%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fconfianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-2%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p>Aquí va la entrega de la segunda y última parte de la <a href="http://andresubierna.com/presentacion-de-andres-ubierna-en-la-uca/" target="_blank">conferencia brindada por Andrés Ubierna a fines del año pasado en la UCA [enlace para descargar la presentación]</a>, y cuya <a href="http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1/" target="_blank">primera parte</a> publicamos ayer.</p><p style="text-align: center;"><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="570" height="457" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/qAXE0WZj3VE&amp;hl=es_ES&amp;fs=1&amp;" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="570" height="457" src="http://www.youtube.com/v/qAXE0WZj3VE&amp;hl=es_ES&amp;fs=1&amp;" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-2/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>2</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Confianza y valores: Liderazgo en tiempos de crisis [Parte 1]</title><link>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1/</link> <comments>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1/#comments</comments> <pubDate>Tue, 30 Mar 2010 22:30:08 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Académicos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Keynotes]]></category> <category><![CDATA[Liderazgo]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Reflexiones]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Video Post]]></category> <category><![CDATA[Videos]]></category> <category><![CDATA[Conferencias]]></category> <category><![CDATA[Crisis]]></category> <category><![CDATA[Educación]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category> <category><![CDATA[UCA]]></category> <category><![CDATA[Valores]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=2631</guid> <description><![CDATA[Atendiendo el pedido de algunas personas que no pudieron asistir a la conferencia de fines del año pasado en la UCA [enlace para descargar la presentación], preparamos un par de videos con un extracto de las ideas centrales compartidas por Andrés Ubierna en aquella oportunidad durante la actividad que tuvo una duración de dos horas [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fconfianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fconfianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p>Atendiendo el pedido de algunas personas que no pudieron asistir a la <a href="http://andresubierna.com/presentacion-de-andres-ubierna-en-la-uca/" target="_blank">conferencia de fines del año pasado en la UCA [enlace para descargar la presentación]</a>, preparamos un par de videos con un extracto de las ideas centrales compartidas por Andrés Ubierna en aquella oportunidad durante la actividad que tuvo una duración de dos horas y media.</p><p>Aquí va la primera parte y mañana irá la segunda.</p><p style="text-align: center;"><object classid="clsid:d27cdb6e-ae6d-11cf-96b8-444553540000" width="570" height="457" codebase="http://download.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab#version=6,0,40,0"><param name="allowFullScreen" value="true" /><param name="allowscriptaccess" value="always" /><param name="src" value="http://www.youtube.com/v/qyYUOnY6WcQ&amp;hl=es_ES&amp;fs=1&amp;" /><param name="allowfullscreen" value="true" /><embed type="application/x-shockwave-flash" width="570" height="457" src="http://www.youtube.com/v/qyYUOnY6WcQ&amp;hl=es_ES&amp;fs=1&amp;" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true"></embed></object></p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/confianza-y-valores-liderazgo-en-tiempos-de-crisis-parte-1/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>3</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> <item><title>Como lograr resultados asombrosos&#8230; sin enloquecer a los colaboradores</title><link>http://andresubierna.com/como-lograr-resultados-asombrosos-sin-enloquecer-a-los-colaboradores/</link> <comments>http://andresubierna.com/como-lograr-resultados-asombrosos-sin-enloquecer-a-los-colaboradores/#comments</comments> <pubDate>Sun, 28 Mar 2010 22:30:03 +0000</pubDate> <dc:creator>Andres Ubierna</dc:creator> <category><![CDATA[Artículos]]></category> <category><![CDATA[Blog]]></category> <category><![CDATA[Coaching Organizacional]]></category> <category><![CDATA[Comunicación]]></category> <category><![CDATA[Confianza]]></category> <category><![CDATA[Habilidades Genéricas]]></category> <category><![CDATA[Management de Emociones]]></category> <category><![CDATA[Noticias]]></category> <category><![CDATA[Tips]]></category> <category><![CDATA[Ultimas Noticias]]></category> <category><![CDATA[Amistad]]></category> <category><![CDATA[chandler]]></category> <category><![CDATA[coaching]]></category> <category><![CDATA[libros]]></category> <category><![CDATA[Motivación]]></category> <category><![CDATA[Staffolani]]></category> <category><![CDATA[Ubierna]]></category><guid isPermaLink="false">http://andresubierna.com/?p=2539</guid> <description><![CDATA[Los negocios son cuestiones de números, pero los logros reales se miden por una cantidad infinita de riquezas: amistad, posibilidad de ser útiles a los demás, aprendizaje permanente&#8230;Dicho de otro modo, el ganador es siempre el que muere después de haber disfrutado las mayores alegrías. Dale Dauten. Una parte de los individuos a los que [...]]]></description> <content:encoded><![CDATA[<div class="tweetmeme_button" style="float: left; margin-right: 9px;"> <a href="http://api.tweetmeme.com/share?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fcomo-lograr-resultados-asombrosos-sin-enloquecer-a-los-colaboradores%2F"><br /> <img src="http://api.tweetmeme.com/imagebutton.gif?url=http%3A%2F%2Fandresubierna.com%2Fcomo-lograr-resultados-asombrosos-sin-enloquecer-a-los-colaboradores%2F&amp;source=andresubierna&amp;style=normal&amp;service_api=R_dd2f9dba615f2c5df0a0b4231082ccc8&amp;space=20" height="61" width="50" /><br /> </a></div><p><a title="Fuerza G" href="http://picasaweb.google.com/lh/photo/S8OHcbjMDjb5mmqGKJwb_w?feat=embedwebsite" target="_blank"><img class="alignright" style="margin: 4px;" src="http://lh6.ggpht.com/_Xi7kvzLtMFI/S5qvElV5DZI/AAAAAAAABKU/T6GFHHLvPSk/s400/fuerzag.jpg" alt="" width="400" height="295" /></a><strong>Los negocios son cuestiones de números, pero los logros reales se miden por una cantidad infinita de riquezas: amistad, posibilidad de ser útiles a los demás, aprendizaje permanente&#8230;Dicho de otro modo, el ganador es siempre el que muere después de haber disfrutado las mayores alegrías. </strong><em><a href="http://keynotespeakers.com/speaker_detail.php?speakerid=3433" target="_blank">Dale Dauten</a>.</em></p><p>Una parte de los individuos a los que asesoramos suelen manejarse de un modo poco eficaz, ya que, por lo general, pretenden motivar a otros descargando en ellos su propia ansiedad. Esta conducta es muy común en los padres, así como en los gerentes y otros directivos en los lugares de trabajo: Si las personas que están a su cargo muestran un bajo nivel de desempeño, se ponen ansiosos y les transmiten su nerviosismo. De este modo, todos terminan tensos y preocupados.</p><p>Cuando descargamos nuestra ansiedad en alguien, la única motivación que logramos transmitirle es tomar velozmente distancia de nosotros Nuestra actitud no lo motivará a realizar la tarea que le asignemos, ni a brindar lo mejor de sí en su labor. <strong>Si los números no cierran, los gerentes responsabilizar a sus subordinados, aunque son ellos también los responsables.</strong></p><p>Por lo tanto, si un gerente quiere motivar a su personal, lo primero que debe hacer es asumir que “ él mismo es parte del problema”. Una vez que tome verdadera conciencia de esto, podrá comenzar a aplicar algunas de las 100 maneras de motivar.</p><p>Comparto 5 de las 100 maneras de motivar que propone <a href="http://stevechandler.blogspot.com/" target="_blank">Steve Chandler</a> y Scott Richardson en su Libro <a href="http://abmp3.com/download/3308775-100-ways-to-motivate-others.html" target="_blank"><strong>100 manera de motivar a los demás</strong>.</a></p><ol><li><strong>Ser la causa y no el efecto. ¿</strong>Qué efecto queremos producir hoy? ¿De qué queremos ser la causa?</li><li><strong>Brindar respuestas de manera constante.</strong> Si no se brindan las respuestas, sus mentes crearán las propias, y estas pueden estar derivadas de temores, supuestos, etc.</li><li><strong>No abandonar.</strong> La mayoría de las personas alcanzan el éxito porque  se proponen continuar hasta lograrlo. En ocasiones, gente mediocre logra resultados extraordinarios  porque no abandonan nunca. <em>George Allen, entrenador de fútbol americano.</em></li><li><strong>Encontrar estabilidad interior.</strong> Para ser directivos, debemos ser nosotros mismos. Es así de sencillo y complicado.</li><li><strong>Cumplir con todas las promesas, aun las triviales.</strong> Las grandes obras no se logran gracias a un impulso momentáneo, sino gracias a la suma de una serie de sucesos triviales. <em>Vicent van Gogh.</em></li></ol><p><strong>Y ahora recurro a tu experiencia&#8230; para que compartas en los comentarios las tres formas que te resultaron más efectivas para motivar a tus colaboradores.</strong></p><p style="text-align: right;">Por Pablo Staffolani.</p><p><a class="a2a_dd addtoany_share_save" href="http://www.addtoany.com/share_save" target="_blank"><img src="http://andresubierna.com/wp-content/plugins/add-to-any/share_save_120_16.png" width="120" height="16" alt="Share/Bookmark"/></a></p>]]></content:encoded> <wfw:commentRss>http://andresubierna.com/como-lograr-resultados-asombrosos-sin-enloquecer-a-los-colaboradores/feed/</wfw:commentRss> <slash:comments>6</slash:comments> <creativeCommons:license>http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/</creativeCommons:license> </item> </channel> </rss>