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Según el más extenso estudio de desempeño jamás realizado, Gallup encontró que sólo el 25% de los empleados afirma estar poniendo en su trabajo el máximo de sus capacidades, el 50% asegura estar haciendo lo mínimo necesario para no ser despedidos, y el 75% declara ser capaz de trabajar con mucha más efectividad que la actual. ¿Cuáles son las consecuencias de no revertir estos indicadores, en especial en momentos como los actuales? El ejercicio de un liderazgo sustentado en valores, el cultivo de la calidad humana y subsecuente fortalecimiento de la confianza... [Lea más]
Querido participante de las conversaciones de Puerto Managers, Para responder a la menor actividad que por las fiestas y la temporada Argentina de verano lógicamente vengo registrando en el tráfico y lectura del material del blog, decidí bajar la frecuencia de posteos de nuevos artículos a uno por semana y retomar el ritmo de cinco por semana a partir del 1 de marzo de este nuevo año. Te dejo un gran abrazo colmado de gratitud por la posibilidad que me das de llegar a vos al ser parte de este Puerto, junto a mis deseos de que cada día de este nuevo año, te reciba... [Lea más]
Siguiendo el lema de la calidad total que afirma que “un defecto es un tesoro” (porque investigando adecuadamente en los errores podemos extraer grandes aprendizajes) les proponemos armar juntos una lista de aquellas 100 características con las que podemos personificar a un antilider, o a una conducción que tarde o temprano termina destruyendo resultados, talento, confianza y calidad de vida. Acá van las primeras 15, sólo para estimular a los lectores a que se animen a sumar aquellas anticualidades que consideran más dañinas. Falta de entendimiento empático. Apropiarse... [Lea más]
Hace pocos años sostuve la siguiente conversación con una empleada de una compañía aérea. “Aquí están mis vales de viaje de mil millas. ¿Cuántos necesito?” “Tres. De acuerdo, aquí hay tres.” “Bien, tres. ¿Hasta dónde puedo ir con ellos?” “Algo más de dos mil millas.” “Y, ¿me compensarás la diferencia? Quiero decir, ¿podrías devolverme por lo menos un certificado de 500 millas? Están a la venta.” “No, usted puede comprar un certificado de 500 millas y utilizarlo ahora para ahorrar millas,... [Lea más]
“Dime cuánto pesa un copo de nieve”, preguntó el pájaro carbonero a la paloma salvaje. “Nada de nada”, fue la respuesta. “En tal caso debo contarte una historia maravillosa”, dijo el pájaro carbonero. “Al empezar a nevar me posé en la rama de un abeto, cerca de su tronco. No nevaba mucho, no era una gran tormenta, no, era como en un sueño, no había heridas ni violencia. Como no tenía otra cosa mejor que hacer, me puse a contar los copos que se iban asentando en las ramitas y las hojas de mi rama. Su número exacto fue de... [Lea más]
Aquí va el posteo más leído durante Junio del 2009 en Puerto Managers. Sé que hay exceso de información y escasez de práctica, que una acción efectiva vale más que 100 palabras. Pero también se que no hay nada más útil que una buena teoría y que esta se expresa en palabras, y que hay palabras que cambian la deriva de la historia. Y se del efecto generativo del lenguaje, que cuando hablamos no sólo describimos la realidad que experimentamos sino que además creamos una experiencia de esa realidad, y modelamos conciencia… Por eso te invito a dar tu propuesta... [Lea más]
Hace unos 10 años atrás me encontraba participando en un programa de desarrollo organizacional en el cual estaba inmersa la compañía en la que trabajaba. En aquel momento conocí a Andrés Ubierna, facilitador de este proceso, de quien aprendí y sigo aprendido día a día. Un Gran Amigo. Como soporte o base teórica recibí una serie de libros entre los cuales estaba La Meta de Goldratt y Jeff Cox. Casi al final del libro se abre un diálogo entre el protagonista, Alex Rogo, y su colaborador Lou, en el que intercambian opiniones intensamente, tratando de descubrir... [Lea más]









