Gerente o líder

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gandhi2Me encontraba en un centro universitario fuera de la Argentina disertando acerca del liderazgo. Nos pasamos un buen momento tratando de definir con los participantes la diferencia entre ser un gerente y ser un líder. Muchos de ellos no lograban encontrarla. Les mostré algunas diapositivas en la pantalla y solo pudieron asomar pocas reflexiones. Algunos estuvieron cerca del concepto.

Al fondo de la sala, un alumno de muy bajo perfil, levantó la mano y me dijo:- Gabriel, es muy simple: un gerente maneja recursos “finitos”, presupuestos, procesos, etc. y un líder maneja recursos “infinitos”, relaciones, emociones, desarrolla el talento dentro de su equipo, etc. Y estas dos situaciones son complementarias, finalizó cerrando su frase.(…)

El liderazgo es crear sensaciones que inciten a la gente a “querer hacer” y no a “tener que hacer”. Como dice Stephen Covey en su 8º hábito: “Es un valor empresarial crear ese entorno” de querer hacer.

El mismo Warren Bennis amplía sobre esta diferencia: “La gestión está para que la gente haga lo que hay que hacer, el liderazgo para que la gente `quiera´ hacer lo que hay que hacer. Los gerentes empujan, los líderes tiran”, advierte.

Para John Kotter, “el gerenciamiento es lidiar con la complejidad y el liderazgo es lidiar con los cambios”.

Estos comentarios lograron arrancar en los participantes una nueva pregunta: ¿Las empresas estan sobre-gerenciadas o sub-lideradas?

Seleccionado por Camila Ubierna de Diario de un consultor, escrito por Gabriel Paradiso.

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  • Andres Upegui

    Debemos cambiar nuestra forma de pensar entre si se necesitan gerentes o lideres, ya que la conversacion tendria que centrarse en que nos sobran “lideres o Gerentes” , pero nos falta liderazgo. Si no cambiamos de mentalidad frente a este tema seremos entonces incapaces de cambiar nuestra actitud y comportamiento hacia el reto de tener liderazgo sobre el entorno que no rodea.

  • Eduardo de Marcos

    Sobre-gerenciadas o sub-lideradas? 

    Quién sabe.

    Dentro de la conciencia del líder también está la posibilidad de dejar de lado los criterios de evaluación utilizados constantemente como “está bien o está mal”, “es correcto o incorrecto”, incluso otros criterios más elevados como “es efectivo que sea así o asá?” “resulta útil para obtener los resultados esperados”?.

    A veces, el líder / guerrero / héroe interior, tiene una aceptación de la realidad tal cual se presenta, y le resulta imposible utilizar los criterios antes mencionados. La mirada del líder es la de valorar lo que hay, elegir lo que ya sucede, asentir la situación, valorarla y tomar ventaja de los aprendizajes que ocurre en lo que ya es. Se trata de una mirada que sólo ve perfección y total abundancia, y sobre todo, puede observar el equilibrio necesario para que la vida continúe.

    Invito a pensar que no está mal ni bien que haya empresas de una manera o la otra, que no hay que salir a corregirlas. Sólo invito a creer en el cambio personal profundo para contribuir a una masa crítica que incluya a todos los planetarios, bajo el techo del Igualismo y el amor. 

    Gracias Camila por elegir este tema y permitirme sacar afuera lo que ya estaba y disfrutarlo !

    Saludos,  Eduardo.

    • Elena

      Comparto plenamente, Eduardo:

      “Sólo invito a creer en el cambio personal profundo para contribuir a una masa crítica que incluya a todos los planetarios, bajo el techo del Igualismo y el amor.”

      Las decisiones que toma el cerebro deben hacerse pasar por el corazón.
      Este tandem cerebro-corazón, necesita trabajar en complicidad, para no perder la brújula de lo realmente importante al tomar el timón.

      Es fundamental profundizar esta relación.

      Saludos.

    • JOSE ALBERTO HERNANDEZ CALVO

      la frase “SACAR AFUERA” no me parece correcta

  • http://twitter.com/Jafont Jorge Fontana

    Esta nota me recordó un brillante discurso de Hugh Nibley, donde dice “Los líderes son movilizadores y agitadores, originales, inventivos, impredecibles, imaginativos, llenos de sorpresas que desconciertan al enemigo en la guerra y a la oficina principal en la paz. Mientras que los gerentes son seguros, conservadores, predecibles; que conforman hombres para las organizaciones, jugadores del equipo, dedicados a la clase dirigente.” 
    Vale el tiempo de leer el discurso completo aquí http://maxwellinstitute.byu.edu/publications/translations/?id=5Me quedo reflexionando en la pregunta ¿Las empresas estan sobre-gerenciadas o sub-lideradas? y desde mi experiencia trabajando en y con empresas, la gran mayoría alimenta sólo a los gerentes.saludos!Jorge F.@Jafont:disqus 

  • Osvaldo A.

    Es un tema muy interesante. el tema que que aquí se plantea. Pienso que las empresas ( al menos desde los enfoques clásicos), siempre van a tender a apoyar los modelos gerenciales. Los gerentes son más “predecibles”, respetan las jerarquías, acatan las políticas de la empresa. No siempre se sigue esta “hoja de ruta”, en los caso de liderazgo. La decisión sobre “más gerenciamiento”, ó “liderazgo”, deberá ser debatida en los niveles superiores de la empresa, dependiendo siempre, de cada empresa…

  • JOSE ALBERTO HERNANDEZ CALVO

    COMPARTIR ESTOS COMENTARIOS   sin celos `profesionales ayuda a enriquecer conceptos y retroalimentar el acervo profesional. Gracias a los comentaristas en la materia.

  • Cami Ubierna

    Muchas gracias!

  • José Luis Dalla Gassa

    La disputa entre líder y gerente es de muy larga data. Miles
    de hijas se han escrito. Un líder natural lleva a sus seguidores y
    colaboradores a lograr los objetivos convencidos de que están haciendo lo
    correcto, en lo posible, de la manera más amena y feliz, pero no siempre con
    amor…

     

    El gerente debe lograr ese objetivo, si es un buen líder del
    tipo democrático, el resultado se alcanzará seguramente en tiempo, forma y
    perdurará la confianza entre los individuos del equipo, incluyendo al líder.

     

    En cambio si el gerente es un líder es autoritario,
    seguramente alcanzará el objetivo, difícilmente sea en tiempo y forma, y mucho
    menos logrará ese sentido de pertenencia en el equipo.

     

    Por otra parte, si el liderazgo del gerente es del tipo less
    affair, es donde puede confundirse el mensaje que bajamos a nuestros
    colaboradores. Principalmente si trabajamos en Empresas productoras de bienes,
    con estructuras y procesos duros tecnológicamente. Este tipo de liderazgo
    gerencial será seguramente cuestionado por más amor que le pongamos a la cosa…

     

    Particularmente creo en el liderazgo democrático, pero a la
    hora de educar en los procesos a nuestros colaboradores, me surge el papá: un
    buen límite puesto a tiempo también es amor.

     

    Convengamos que lo que falta en la media, como bien dice Andres,
    es el concepto de Liderazgo, en todos los niveles de conducción. Y no es porque
    haya pocos jefes o gerentes, sino tal vez porque no estemos capacitados como
    buenos líderes.

     

    A pesar de todo lo que podamos hablar, natura obliga y lo que
    importa al final del día, o en el relevamiento del cierre mensual, es haber
    logrado el objetivo: Rentabilidad, Eficacia y la mejor Eficiencia.

     

    Si ser un buen líder aporta a la causa (estoy convencido que
    si), bien venido sea para la organización.

     

    Saludos.

  • Martin Ortega

    Excelente reflexion y en mas de una ocasion suele suceder que las empresas terminan siendo gerenciadas, por dos motivos segun mi forma de ver las situaciones, una por que realmente solo hay un gerente en el puesto y no un lider .segundo por que el liderazgo muchas veces se ve limitado por los propios dueños de las companias que no permiten en muchos casos por inoperancias o miedos propios que personas lideres natos, tomen el control y lleven a cabo una tarea de liderzgo con todos su potencial.- en otras empresas de primera linea el liderazgo es lo que se busca y asi se obtienen los resultados

  • Jorge Zamitiz Peralta

     El líder es el respaldo del equipo, el que potencia a las personas para que se 
    desarrollen sus inquietudes, iniciativas y creatividad. Fomenta la responsabilidad, 
    el espíritu de equipo, el desarrollo personal, y, especialmente, es el artesano de 
    la creación de un espíritu de pertenencia que une a los colaboradores para 
    decidir las medidas a tomar

    La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual 
    tiene dentro de sus múltiples funciones, representar a la sociedad frente a 
    terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, 
    organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos
    Deberíamos concentrar nuestros esfuerzos en enseñar al líder las competencias de un administrador y al administrador las competencias de un líder, asi encontraríamos el justo medio que necesita la dirección de una empresa para aprovechar la creatividad de todos con rumbos establecidos. 

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