Como lograr resultados asombrosos… sin enloquecer a los colaboradores

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Los negocios son cuestiones de números, pero los logros reales se miden por una cantidad infinita de riquezas: amistad, posibilidad de ser útiles a los demás, aprendizaje permanente…Dicho de otro modo, el ganador es siempre el que muere después de haber disfrutado las mayores alegrías. Dale Dauten.

Una parte de los individuos a los que asesoramos suelen manejarse de un modo poco eficaz, ya que, por lo general, pretenden motivar a otros descargando en ellos su propia ansiedad. Esta conducta es muy común en los padres, así como en los gerentes y otros directivos en los lugares de trabajo: Si las personas que están a su cargo muestran un bajo nivel de desempeño, se ponen ansiosos y les transmiten su nerviosismo. De este modo, todos terminan tensos y preocupados.

Cuando descargamos nuestra ansiedad en alguien, la única motivación que logramos transmitirle es tomar velozmente distancia de nosotros Nuestra actitud no lo motivará a realizar la tarea que le asignemos, ni a brindar lo mejor de sí en su labor. Si los números no cierran, los gerentes responsabilizar a sus subordinados, aunque son ellos también los responsables.

Por lo tanto, si un gerente quiere motivar a su personal, lo primero que debe hacer es asumir que “ él mismo es parte del problema”. Una vez que tome verdadera conciencia de esto, podrá comenzar a aplicar algunas de las 100 maneras de motivar.

Comparto 5 de las 100 maneras de motivar que propone Steve Chandler y Scott Richardson en su Libro 100 manera de motivar a los demás.

  1. Ser la causa y no el efecto. ¿Qué efecto queremos producir hoy? ¿De qué queremos ser la causa?
  2. Brindar respuestas de manera constante. Si no se brindan las respuestas, sus mentes crearán las propias, y estas pueden estar derivadas de temores, supuestos, etc.
  3. No abandonar. La mayoría de las personas alcanzan el éxito porque  se proponen continuar hasta lograrlo. En ocasiones, gente mediocre logra resultados extraordinarios  porque no abandonan nunca. George Allen, entrenador de fútbol americano.
  4. Encontrar estabilidad interior. Para ser directivos, debemos ser nosotros mismos. Es así de sencillo y complicado.
  5. Cumplir con todas las promesas, aun las triviales. Las grandes obras no se logran gracias a un impulso momentáneo, sino gracias a la suma de una serie de sucesos triviales. Vicent van Gogh.

Y ahora recurro a tu experiencia… para que compartas en los comentarios las tres formas que te resultaron más efectivas para motivar a tus colaboradores.

Por Pablo Staffolani.

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  • Gastón Nusimovich

    Demostrando con hechos a mis colaboradores y compañeros que me hago cargo de mis decisiones y que “la pelota se detiene aca”: no dejar pasar para abajo la ira proveniente de arriba.

    Por miedo a las consecuencias, ningun colaborador se ha de arriesgar a hacer algo extra si el menor desvio es castigado sin esperar a ver los resultados (que pueden ser mejores que los resultados del plan original!).

    Si los colaboradores ven que yo me hago cargo, se sentirán mas confiados de “arriesgarse” a hacer algo extra, y eventualmente, la creatividad productiva comenzará a fluir.

    “La pelota se detiene acá” es un paradigma interesante de analizar.

    Saludos, GEN

  • Gastón Nusimovich

    Haciendo evidente que nadie nació sabiendo todo.

    Una forma practica de lograr esto es aprovechar las oportunidades cotidianas donde algún colaborador me consulta sobre como resolver un problema, y, si no se cual es la respuesta en es momento, abiertamente decir delante de todos: “No tengo la menor idea, ahora. Voy a meditarlo y te contesto pronto lo que se me ocurre”.

    El corolario de esta práctica, es, tambien hacer evidente que, si pasado un tiempo razonable, seguimos sin saber como resolver un problema que emergió, “algo huele mal en Dinamarca”.

    Es válido que algun tema no lo dominemos en profundidad, pero una vez que se hizo evidente que dicho tema es importante para nuestro trabajo y resultados, las ruedas deberían ponerse en movimiento orientadas hacia la resolución de dicho problema.

    De lo contrario, no estamos progresando, no estamos mejorando, no estamos promoviendo en nuestro grupo, en nuestro equipo, un ambiente de mejora y superación continua, como profesionales y como personas.

    Saludos, GEN

  • http://www.linkedin.com Ana

    Excelente post y me gustaría añadir:

    Aceptando que, como ser humano, aunque sea manager también me equivoco.
    Respetando a las personas.
    Compartiendo valores, información y conocimiento con todos los miembros de mi equipo.
    Valorando a cada miembro de mi equipo como individuo único y empoderándolos.
    Ayudando y motivando a cada individuo en beneficio del equipo.

    Gracias y un cordial saludo,

  • Eduardo Chevarria

    Las 100 maneras para motivar a los demas se puede resumir en una sola: Amor Social (Poner mis potenicalidades fisicas e intelectuales al servicio de los demas).

    El sentimiento de Amor Social genera todas las actitudes y comportamientos que describes de 100 maneras.

    Sugiero que leas el libro : El don Supremo de Paullo Coellho,donde simplifica el tema con una metafora excelente: El haz de luz que pasa por un prisma de cristal y se descompone en multiples tonalidades de color. En este caso que presentas, las tonalidades son las 100 maneras de motivar a los demas que propone Steve Chandler.

    Les invito a que lo pongan en practica.

    Sugerencia: No pretendan mejorar su inteligencia emocional mejorando su inteligencia racional. Son competencias paralelas.

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