Balance vida-trabajo | El fin del juego de suma cero

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En su artículo Work and Life: The End of the Zero-Sum Game, publicado por Harvard Business Review, Stewart D. Friedman, Perry Christensen, Jessica Degroot presentan los resultados de una serie de investigaciones y argumentan a favor de un nuevo enfoque sobre el tema del balance entre vida personal y laboral:

En la perspectiva tradicional, los gerentes deciden cómo deben intersectarse el trabajo y la vida personal de sus empleados y suelen ver los programas de trabajo-vida sólo como acciones de asistencia social. Sin embargo, una nueva raza de gerentes está intentando una nueva táctica, en la cual los gerentes y los empleados colaboran para lograr objetivos laborales y personales para beneficio de todos.

Estos gerentes se guían por tres principios:

  • El primero es informar claramente a sus empleados sobre las prioridades de la organización y estimularlos a ser igualmente claros sobre sus prioridades personales.
  • El segundo es reconocer y apoyar a sus empleados como personas íntegras, no sólo reconociendo sino también celebrando sus roles fuera de la oficina.
  • El tercero es experimentar de manera continua con las formas de hacer el trabajo, buscando enfoques que mejoren el desempeño de la organización y permitan a los empleados lograr sus metas personales.

Los gerentes que actúan según estos principios descubrieron que los conflictos entre las prioridades laborales y personales pueden en realidad convertirse en catalizadores para identificar ineficiencias en el lugar de trabajo. Por ejemplo, un gerente y su equipo encontraron una forma de adaptar la creciente carga de trabajo en su centro de comando de atención las 24hs. mientras simultáneamente concedía al equipo más tiempo libre concentrado.

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