Poca inversión en competencias emocionales
El desarrollo de competencias emocionales en el trabajo, en política y en la vida en general es un asunto vital. “Habiendo analizado 181 modelos de competencias empleados en 1.211 organizaciones, descubrí que las dos terceras partes de las competencias consideradas vitales para un desempeño efectivo eran emocionales“, afirma Daniel Goleman.
La paradoja es que cuando consulté a miles de ejecutivos cuánto tiempo u otros recursos inviertieron en los últimos años en sus organizaciones para desarrollar estas competencias, en el 90% de los casos, la respuesta fue la misma: “No invertimos nada”. La combinación de una alta criticidad del know how emocional y una baja o nula inversión en su desarrollo, nos pinta un cuadro interseante que nos muestra la enorme oportunidad que existe en este dominio.
Competencias aplicadas a las emociones propias
- Auto conciencia
- Auto aceptación
- Auto regulación
- Auto análisis
- Expresión
- Acción
Competencias aplicadas a las emociones de los demás
- Reconocimiento
- Aceptación
- Contención
- Indagación
- Escucha
- Coordinación
Y ustedes, estimados lectores, ¿cómo ven este tema de las emociones y su desarrollo en el trabajo?
















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