Los 6 consejos de un senior manager para retener el talento

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¿Tienes personas con talento en tu empresa y temes que venga la competencia y se los lleve?

Cuando se trata de retener y fidelizar a las personas que consideramos como “imprescindibles” en la empresa, puede que seguir modelos antiguos no sea suficiente.

Luego de dos años de incertidumbre económica y paralización en las nuevas incorporaciones, la mayoría de las empresas están ahora renovando sus plantillas y realizando nuevas contrataciones, lo que está originando una verdadera guerra por el talento.

Es bien sabido que las personas ya no poseen ese sentido de la fidelidad al que estábamos acostumbrados en décadas anteriores, y ahora lo que priva es más bien un compromiso que debe ser compartido tanto por la empresa como por el empleado, y al que se llega de mutua acuerdo a la firma del contrato.

No obstante, ya nada es seguro, y nuestro “empleado estrella” podría estar recibiendo una mejor oferta de trabajo justo en este momento; incluso sin estar buscando, pues ya sabemos el papel que ahora juegan las redes sociales en la búsqueda de empleo.

Por todo lo anterior les dejo algunos consejos para mantener a sus empleados con más talento en la empresa. No diré que los mantendrá comprometidos, pero si que se lo pensarán dos veces antes de verse tentados a “desertar”.

Seis consejos para ayudarte a retener el talento en tu empresa

1) Identifica qué los motiva:
Cada persona tiene sus propias motivaciones, así que una cena con el Director de la empresa puede ser un premio para algunos y un “castigo” para otros. Por lo que no todas las personas están motivadas por las mismas cosas.

Algunas prefieren dinero, otros premios tangibles y otros simplemente reconocimientos. La palabra clave es “distinción”… aprender a distinguir lo que motiva a cada empleado es clave para saber cómo retenerlo.

2) Muéstrales el futuro:
Las personas siempre van a estar interesadas en saber si van en la dirección correcta; por lo que hay que reforzar ese pensamiento desde el punto de vista positivo.

En organizaciones grandes, es más fácil identificar y señalar las oportunidades de carrera existentes, ya sea de forma vertical u horizontal. Mientras que en las más pequeñas, es mejor ser realistas y objetivos a la vez.

Lo importante, es darles a las personas un sentido definido de su carrera, aclarando las posibilidades de crecimiento reales en función de lo que hacen.

3) Utiliza las enseñanzas del Coaching (o como lo quieras llamar):
Todos sin excepción tenemos preocupaciones, en menor o mayor medida… tanto personales como profesionales.

Si como líderes, podemos ofrecerles una nueva perspectiva de las cosas que les preocupan, seguramente nos ganaremos su confianza lo que lleva a ganarnos luego su fidelidad.

Todos somos personas y nos regimos por lo que sentimos. No es la primera vez que sé de empleados que no se van de una empresa, aún con tentadoras ofertas, por que se sienten bien trabajando allí (yo soy uno de ellos). Y sobre todo, porque tienen lo que ellos consideran un buen jefe.

4) Sorpréndelos:
Leyendo a Sun Tzu (El Arte de la Guerra) aprendí que la sorpresa es una de las mejores estrategias, incluso lo es, si le damos una connotación positiva.

Así que si sorprendes a tus empelados con un gesto espontáneo, sabrán que los tomas en cuenta y que te preocupas por ellos. La sorpresa tiene un valor especial que no puede compararse con nada.

Regálales una cena para dos en el lugar que escoja, dos entradas al musical A de Nacho Cano o espectáculo que elija, o un certificado de regalo de una tienda. El efecto es inmediato.

5) Utiliza el Team Building:
Los eventos de Team Building (creación de equipos) no son sólo una moda, también son maneras de combatir la rutina laboral con actividades que bien ayudan a cualquiera a sentirse bien.

La frase clave es “escoger bien”, pues no todas las actividades se adecuan a todos los grupos. La competición y los juegos constituyen una fuerza liberadora de todo tipo de problemas y combaten muy bien el estrés laboral. Lo mejor, es que la mayoría de las veces se perciben como un premio, o al menos como algo “bueno”.

6) Innova, mejora y escucha:
Averigua qué aspecto del trabajo se podría mejorar que repercutiese en la sensación de bienestar de los empleados… ¿teletrabajo? ¿un horario más acorde a su situación familiar? ¿un equipo informático más moderno?

La idea es verificar que puedes hacer para que las personas disfruten con lo que hacen y que al mismo tiempo vaya en concordancia con la productividad.

Este tipo de medidas se valoran desde muchas perspectivas y no son aplicables a todos por igual, así que hay que tener cuidado en su aplicación y por eso se recomienda que sean previamente concertadas.

Reflexión:
El talento es escaso, y las ideas para retenerlo también. No obstante, siempre podemos apelar a la parte afectiva de las personas, ese es el verdadero factor determinante de la motivación profesional.

Vía Senior Manager, escrito por Senior Manager (enlace al artículo original aquí).

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  • Alberto Omar De Crudis

    ” El talento es escaso, y las ideas para retenerlo también. No obstante, siempre podemos apelar a la parte afectiva de las personas, ese es el verdadero factor determinante de la motivación profesional ”

    La parte humana es importante en cada proceso, y teniendo en cuenta lo mencionado por ustedes, algunas empresas se ahorrarían mucho dinero, con algo tan simple.
    Me encanto la reflexión.

    Les dejo un pensamiento que tome prestado, pero que lo aplico en mi vida.

    ” Cuando soplan vientos de cambio…unos construyen refugios…otros molinos…”

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  • http://noroestecomercial.com.ar JEG

    Muy bueno el post, desde chico hasta hace un año atras estube muy relacionado con las ventas, en realidad siempre uno esta vendiendo por que sino vende un producto o servicio,se esta vendiendo uno mismo hacia los demas. Un amigo me presto el Arte de la Guerra y lo lei rapidisimo por que me parece muy bueno.

    Sino vuelvo a comentarte antes que termine el año, te deseo una Feliz Navidad y Prospero Año Nuevo.

    Saludos.

  • http://www.fractalteams.com Michel Henric-Coll

    La gestión del talento ¿no sería sencillamente organizar y dirigir la empresa como si todos los empleados tuviesen el talento de tener talento?

    Me parece que estos muy sabios consejos deberían aplicarse a todos los trabajadores, o es que queremos crear dos clases ¿los que hay que cuidar y…. los demás?.

    Michel Henric-Coll

  • http://arqsymonds.wordpress.com MASymonds

    ANDRÉS,
    Excelente post!!! coincido plenamente con la reflexión acerca del valor de resaltar las cualidades de todos los trabajadores como parte de un equipo donde cada cual aporta su talento particular que permite que todo funcione mejor.Suscribo la reflexion que comparte Michel Henric-Coll , no es bueno realzar a unos y a otros no , a la larga eso genera rispideces en los equipos de trabajo.
    Lo aplico en mi área profesional alentando al personal obrero de la construcción desde la dirección, lo cual permite un clima muy favorable para las tareas y hace que sea un placer ir a la obra.

    saludos cordiales a todos y felicitaciones por el sitio
    BUEN COMIENZO DE DÉCADA!!!
    Arq. M.Alejandra Symonds

  • http://www.proyectoguru.com sergio

    Por mi experiencia, es muy importante, sobre todo, saber qué preocupa a cada uno de los que componen mi equipo, especialmente si se encuentran dentro de ese núcleo fundamental que siempre existe.
    Para ello, es mucho más eficaz un café o una comida distendida, que cualquier entrevista o reunión, y sobre todo, escuchar. A menudo tendemos a ser evangelizadores. Sin embargo, cuando dejas que una persona se explique de manera libre, sin juzgar ni valorar sus comentarios, simplemente teniéndolos en cuenta, obtienes más información.
    Hoy en día hay muchísimas oportunidades para la gente con talento, y si no encuentran la motivación que necesitan, tarde o temprano se marcharán a buscarla a otra parte.
    ¿Qué nos motiva a cada uno? Depende de la persona, e incluso del momento en el que realicemos esa pregunta. Quizá cuando eres joven pese más el dinero y, sin embargo, cuando tienes un hijo tu motivación sea un puesto de trabajo más tranquilo.

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