El nuevo profesional de RRHH

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Luego de que leas el artículo publicado por Optima Infinito sobre Desarrollo Organizacional: El Profesional de RRHH del siglo XXI, , te invito a compartir tus reflexiones y reacciones sobre los valores, conocimientos y habilidades que deberían tener los nuevos profesionales de RRHH (y no sólo de RRHH) para que puedan atender con efectividad las necesidades de aporte de valor que presentan los cambios generacionales y tecnológicos que ya avanzan con fuerza, y responder a los otros desafíos globales que tenemos por delante y que afectarán el fenómeno humano hacia dentro y fuera de las organizaciones.

Copipego lo que nos dice José Miguel Bolivar:


Generation Y, cortesía de dalechumbley

Brecha digital o diversidad generacional son conceptos frecuentemente tratados en la blogosfera y que nos hablan del ritmo vertiginoso de cambio en el que estamos inmersos.

Es cierto que fuera de la blogosfera estos temas son aún marginales, ya que el peso demográfico y económico de las generaciones “conectadas” es todavía escaso en relación con el de las “no conectadas”, tanto en el aspecto cuantitativo (son proporcionalmente “pocos”) como en el cualitativo (su posicionamiento social o económico es comparativamente más “débil”).

Sin embargo es evidente que esta situación irá cambiando rápidamente en el transcurso de los próximos años según estás nuevas generaciones “digitales” se vayan incorporando al mundo económico y social y vayan sustituyendo a las generaciones “analógicas”.

Como profesional de los Recursos Humanos me siento fascinado por los retos que esta nueva situación está comenzando a plantearnos y a la vez preocupado por nuestro escaso nivel de preparación para afrontarlos con éxito o, lo que es lo mismo, de forma que podamos seguir aportando algún valor al negocio.

He estado pensando durante las últimas semanas sobre cómo debería ser el “curriculum académico básico” que todo profesional de RRHH del siglo XXI debería conocer para estar mínimamente preparado ante esta realidad inminente.

Me parece fundamental un recorrido por algunas obras “clásicas” sobre Internet y su impacto social y económico como por ejemplo el “Manifiesto Cluetrain” o conceptos esenciales como “la larga cola“, “sharismo“, “infoxicación” o “prosumidor“. En general, todo aquello que sería necesario conocer para poder entender los orígenes, la magnitud y alcance de estos cambios.

Veo también indispensable que conozcan obras como “El futuro del management” de Gary Hamel sobre las nuevas forma de concebir la gestión de personas. Del mismo modo creo que un profesional de los RRHH del siglo XXI no puede ignorar la existencia de iniciativas como ROWE o seguir creyendo en el mito de la separación entre vida personal y profesional.

En esta misma línea está la necesidad de saber qué es, cómo funciona y qué posibilidades ofrecen herramientas como las wikis, twitter, yammer, los blogs o las redes sociales, tanto personales tipo Facebook como profesionales tipo LinkedIn o Xing.

Es también clave qué conozcan con un cierto nivel de detalle conceptos como marca personal, identidad digital o reputación digital y que entiendan su alcance e implicaciones.

Asimismo y para finalizar, me parece crítico que se les incite a reflexionar sobre las competencias necesarias para abordar este nuevo escenario con éxito, lo que se viene llamando e-competencias o competencias 2.0, entre las que lógicamente destaco la productividad personal.

Evidentemente estas son sólo unas ideas generales para dar una visión de lo que viene cruzando por mi cabeza últimamente sobre este tema y de hecho me encantaría conocer tu punto de vista al respecto ya que estoy seguro de que este esbozo inicial se puede mejorar mucho, así que te invito a que dejes en un comentario lo que en tu opinión falta, sobra, debería plantearse desde un enfoque distinto…

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  • Pingback: Bitacoras.com

  • http://www.psicologiaparaempresas.blogspot.com Gabriel Schwartz

    Andrés, muy interesante tu planteo (nuevamente me has llevado a conocer material que no sabía que existía, gracias !).
    Creo que estamos en un período de excitación /entusiasmo con ls posibilidades que se generaron, sin embargo soy algo cauto respecto a los cambios que se plantean en base a este idealismo inicial: no olvidemos a quien hace viral marketing movido por sus intereses, a todos los que escribimos para darnos a conocer y vender más además de compartir con nuestros colegas, a la cantidad de expertos que aprecen a diario opinando sobre casi cualquier cosa y a la información clasificada a la que acceden pocas personas.
    Veremos cómo evoluciona esta nueva era que, sin duda, romperá con paradigmas. Lo que no sabemos es, cuáles serán los nuevos. Sin embargo sean cuales fueren las personas seguiremos contando con las mismas emociones. Como decía un profesor mío: los griegos ya lo dijeron todo.

    El escéptico Gabriel

    • http://www.linkedin.com/in/andresubierna Andres Ubierna

      Espectacular ese escepticismo abierto Gabriel! Abrazo!

  • Jorge

    Es cierto que existen brechas, pero tal vez no más grandes que las que puede haber en otros aspectos o campos sobre la gestión de los recursos. Yo pondría el énfasis más en aspectos como la escucha del hombre de rr.hh., la comprensión de aspectos que implican un esfuerzo corporal muy grande para alcanzarlos, pienso en el trabajo de coaching, por ej.

    • http://www.linkedin.com/in/andresubierna Andres Ubierna

      Gracias Jorge y muy buena tu propuesta y reflexión!

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